to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Online Su Aboneliğinde Dış Kapı Numarası Eksikliği
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği açmak için birkaç gündür e-Devlet üzerinden online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak adres bilgilerimi girdiğimde, Finanskent Konutları, 15 Temmuz Caddesi, 5. Levent, Eyüpsultan için sistemde çıkan dış kapı numarası seçenekleri arasında benim binamın dış kapı numarası yer almıyor, buna bağlı olarak iç kapı numarası da hiç görünmüyor. Bu nedenle online abonelik başvurumu tamamlayamıyorum.
Aynı adres bilgisini İSKİ’nin internet sayfasındaki online başvuru ekranında da denedim ve sonuç değişmedi, sistemde kayıtlı dış kapı numaraları içinde benim adresime ait numara bulunmadığı için işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata uyarısı almıyorum, yalnızca seçenekler arasında doğru dış kapı numaram olmadığı için abonelik açma işlemini sürdüremiyorum. Şubeye gitmeye zamanım olmadığından, işlemi özellikle internet üzerinden tamamlamak istemiştim.
Adres kayıtlarındaki bu hatanın düzeltilmesini ve doğru dış kapı ve iç kapı numaraları tanımlanarak online abonelik başvurusunu sorunsuz şekilde yapabilmem için sistemin güncellenmesini ya da online abonelik işleminin tarafıma sağlanacak destekle tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70103083776 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
İSKİ'den hızlıca aranarak alternatif bir yol önerisi ile abonelik işlemimin sonuçlanması sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Değerli vatandaşımız, 1-70103083776 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
