to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Onaylı Ve Fatura Aktif Olmasına Rağmen Su Açılmıyor
İSKİ ile yaptığım abonelik sözleşmem onaylandı ve su faturam aktif hale geldiği halde yaklaşık dört gündür evimde su açılmadı. Vana arızalı olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde su kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunu kendimin çözmesi, vanayı kendimin açması gerektiği söylendi. Hem abonelik işlemlerim tamamlanmış hem de faturam aktifken, teknik destek verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Esenyurt / İstanbul adresimde bulunan aboneliğimin, 22753372 numaralı müşteri kaydım üzerinden acilen kontrol edilerek arızalı vananın yetkili ekipler tarafından düzeltilmesini ve suyumun derhal açılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70399637606 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
