to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Su Aboneliğinde Sözleşme Numarası Bulunamadı Hatası
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi üzerinden işlem yaparken, ilgili adres için “sözleşme numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle aboneliği kendi üzerime alamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Eski kiracının çıktığı bu adreste aboneliği üzerime yeniden açtırmak istiyorum fakat sistem izin vermiyor. Bugün öğle saatlerinde İSKİ çağrı merkezini arayarak destek istememe rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir yönlendirme yapılmadı.
İlgili adres için gerekli sözleşme/abonelik bilgilerinin sisteme doğru şekilde işlenmesini ve su aboneliğinin e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde tarafım adına başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70214257453 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70214257453 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
