E-Devlet Üzerinden Su Aboneliğinde Sözleşme Numarası Bulunamadı Hatası

İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi üzerinden işlem yaparken, ilgili adres için “sözleşme numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle aboneliği kendi üzerime alamıyorum.

Yaklaşık 2 gündür farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Eski kiracının çıktığı bu adreste aboneliği üzerime yeniden açtırmak istiyorum fakat sistem izin vermiyor. Bugün öğle saatlerinde İSKİ çağrı merkezini arayarak destek istememe rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir yönlendirme yapılmadı.

İlgili adres için gerekli sözleşme/abonelik bilgilerinin sisteme doğru şekilde işlenmesini ve su aboneliğinin e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde tarafım adına başlatılmasını talep ediyorum.