İstanbul Büyükşehir Belediyesi iptal

İBB’ye bağlı Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’nde iki çocuğum için yüzme branşından toplam 600 TL tutarında üyelik satın aldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde bu üyelikleri iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama ve iptali anında gerçekleştirmeme rağmen, 11 Kasım’da yapılan bu iptal i...

İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış. Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsü...

İSKİ nezdinde 8827366440 numaralı başvuru benden önceki aboneye ait olmasına rağmen sistemde hâlâ açık göründüğü için yeni aldığım evime kendi adıma su aboneliği başlatamıyorum. Eski ev sahibinin aboneliği iptal edilmiş olmasına rağmen bu başvuru kapanmadığı için yeni abonelik işlemi yapamıyorum. D...

İSKİ’ye ait Üsküdar Allame Cad. 45/1 adresindeki aboneliğimde, son dört aylık, ekim ayından itibaren sayaç okunmadığı gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 50 bin TL tutarında fatura çıkarıldı. Sayaç hiç okunmadan bu kadar yüksek ve gerçek tüketimi yansıtmadığını düşündüğüm bir borç çıkarılması nedeniyle c...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kaybolduğunu fark ettiğim anda 153 hattını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu nedenle tarafıma 33.000 TL tutarında ceza yansıtı...

İSKİ nezdindeki 21449404 numaralı sözleşmeme ait aboneliğimde, düzenli olarak her dönem borcumu ödememe rağmen sistemde haksız bir borç görünmektedir. Daha önce fatura ödemeye girdiğimde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkarken, şu anda ödeme ekranında 2.397,76 TL borç görünmektedir. Detaylara b...

İSKİ’ye bağlı İstanbul Kağıthane ilçesindeki aboneliğimde, 08.02.2026 – 11.03.2026 dönemine ait su faturam 2.216 TL olarak çıkarıldı. Yıllardır su faturam ortalama 200 TL civarında gelirken bu kadar yüksek bir bedel ile karşılaşınca İSKİ’yi aradım ve sebebini sorduğumda, sayacın uzaktan okunduğunu, ...

Ümraniye İnkılap mahallesine gelen bir tane araç var onunda sürekli seferleri iptal oluyor sürekli hareket saati değişiyor belki bin defa kayıt açtırdım ama bir Allah'ın kulu ilgilenmedi. Sürekli olarak trafik yoğunluğu yol çalışmaları yetersiz personel mesajlarını kopyala yapıştır atıyorlar. Böyle ...

İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde yeni kiraladığım ve yaklaşık üç aydır neredeyse tamamen boş olan daireme, İSKİ tarafından Şubat–Mart dönemine ait 940 TL tutarında su faturası çıkarılmıştır. Evde henüz oturmadığım, herhangi bir su tüketimi olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile kar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak her ay kullanıyordum. Ödemelerim her ay yatarken, Ocak, Şubat ve içinde bulunduğumuz Mart ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde saat 12.48’de 153’ü arayarak durumumu...

İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezervasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı...

İSKİ Yenibosna bölgesindeki yeni aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yansıtılan eski borç ve cezalar hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Henüz daireye taşınmamış olmama rağmen, yeni taşınacağım daire için İSKİ aboneliği başlattım ve açılan ilk faturada 5.000 TL üzerinde eski borç ve ceza bulunduğ...

İBB Sosyal Kartım ve süt yardımım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha önce bu yardımlardan faydalanıyordum ve çocuklarımın temel ihtiyaçlarını, az da olsa, bu sayede karşılayabiliyordum. Uzun süredir çalışmıyorum, sağlık sorunlarım var, evde çalışan kimse yok ve sigortal...

İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Daha önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteğinden yararlanıyordum ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan desteğim iptal edildi. Uzun süre sonra tekrar ihtiyacım olduğu için başvuru yapmaya başladım fakat yaklaşık bir senedir yaptığım her başvuru...

Kiracı olarak yeni taşındığım adresteki daire için İSKİ üzerinden abonelik başlatmak istiyorum. Site yönetimi tarafından bana 17818646 numaralı sayaç numarası verildi, ancak İSKİ’nin internet sitesi ve e-Devlet üzerinden yaptığım başvurularda “sözleşme numarası güncellenmiştir” şeklinde uyarı alıyor...

Uzun süredir kullandığım Anne Kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra kaybı o hafta fark edip hemen yeni kart başvurusu yaptım. Bugün yeni kart başvurumun ardından kartımın kullanım dışı olduğu uyarısını alınca konuyu öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında kart kayb...

08.07.2023 tarihinde kurumunuzdan 764658969 mukavele numarası ile su aboneliği aldık. Abonelik işlemi sırasında yetkili personelimiz tarafından 9528628 numaralı su sayacının fotoğrafı kurumunuza verilmiştir. Fotoğrafın 15.06.2023 tarihinde çekildiğini gösteren kayıt da elimizde mevcuttur. Ancak dah...

İSKİ Kartal şubesi nezdinde, sözleşme numarası 80705514 olan eski iş yerime ait dükkan aboneliğimin iptali için 05.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen su hâlâ kesilmedi ve abonelik iptal sürecim tamamlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için 185’i defalarca aradım,...

Yaklaşık iki ay önce İBB’ye Alo 153 ve e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreçte neredeyse her gün Alo 153’ü arayıp başvurumun durumunu sorduğumda her seferinde “incelemede” cevabını aldım, ancak bugün başvurumun “yardıma ihtiyacınız yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Başvu...