Kapatılan Sosyal Yardım Kaydı İçin Evime Gelen Ekipler

Eşim çalışmadığı dönemde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kartı alıyorduk. Bu kartı özellikle çocuğumun okula gidiş geliş yol masrafını ve market ihtiyaçlarımızı karşılamak için kullanıyorduk. Eşim artık düzenli bir işe girdiği için, sistemden çıkmak ve doğru beyan için 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim. Ardından 1-70185782968 numaralı başvurumla ilgili olarak sosyal destek kaydımın kapatıldığına dair “sosyal destek kaydınızın kapatıldığı tespit edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım.

Ancak başvurum kapatıldığı ve kart iptal edildiği halde komşularım, sosyal hizmet ekiplerinin halen evime geldiğini söylüyor. Şu an uzun yoldayım, bir cenaze nedeniyle Yalova’da bulunuyorum ve evde kimse yokken adrese gelinmeye devam edilmesini anlamlandıramıyorum. Kapatıldığı belirtilen bir sosyal yardım kaydı için hâlâ adrese gidilmesi beni hem tedirgin ediyor hem de bilgi karmaşasına yol açıyor.

İlgili kaydın gerçekten kapatılmış olduğunun sistemde de tam olarak güncellenmesini, adresime tekrar gelinmemesini ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.