to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Anne Kart İçin Bildirimsiz 3.438 TL Borç Ve Yeni Başvurunun Engellenmesi
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala kart kayboldu ve zaten süresi biteceği için tekrar uğraşmadım, herhangi bir iptal ya da benzeri işlem yapmadım.
Şu an yeni bebeğim olduğu için tekrar Anne Kart başvurusu yapmak istedim. İnternetten Anne Kart başvurusu yaptığımda sistemde 3.438 TL borç görünüyor ve bu tutar yüzünden yeni başvuru yapamıyorum. Bu ücretin ne ücreti olduğunu bilmiyorum, bugüne kadar tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da posta yoluyla borç ya da ceza bildirimi yapılmadı.
Süresi dolmaya yakınken kaybolan ve yıllardır kullanılmayan bir kart için, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan böyle yüksek bir borçla karşılaşmamı kabul edemiyorum. Bu nedenle eski Anne Kart’ım üzerinden görünen 3.438 TL’lik borcun incelenerek tamamen silinmesini ve herhangi bir engel olmadan yeni Anne Kart başvurumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70166788444 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
