to read complaints and reviews, or file yours.Yüzme Paketi Haksızca İptal Edildi, Kalan 10 Dersim Aktif Değil
İBB’ye bağlı Bahçelievler Spor Kompleksi’nden mart ayında 12 seanslık yüzme paketi satın aldım. Sadece 2 derse girebildim, sistemde 10 ders hakkım daha görünmesi gerekirken bugün kontrol ettiğimde paketimin iptal olduğunu ve ders hakkımın kalmadığını gördüm. Şu an çalışmaya başladığım için gündüz gelemiyordum, bugün sonunda müsait olduğumda kullanmak istediğimde paketimin pasif olduğunu fark ettim.
Ödememi kredi kartıyla yapmıştım. Tesise telefondan neredeyse hiç ulaşılamıyor, online asistan ise konuyla ilgili doğru yönlendirme yapmıyor, bu yüzden sorunu kimseyle net şekilde çözemiyorum ve mağdur durumda kaldım.
Kalan 10 ders hakkımın sistemde tekrar aktif edilmesini ve yüzme paketimin eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70166866714 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70166866714 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
