Zorunlu Troy Kart Nedeniyle Uluslararası Alışverişlerde Mağduriyet

İş Bankası’ndan kullandığım bankamatik kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderildi. Önceki kartım Visa’ydı ancak banka bana zorunlu olarak Troy kart gönderdi. 19 Eylül 2025 tarihinde yeni Troy kartı teslim aldım.

Troy kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple Store ve Amazon gibi uluslararası alışveriş sitelerinde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle kartı birçok platformda kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek tekrar Visa kart talebinde bulundum ancak başvurum reddedildi. Kartım Yenibosna Şubesi’ne bağlı ve kart için herhangi bir ücret ödemedim.

İş Bankası’ndan talebim, tekrar Visa kart gönderilmesi ve kartımın uluslararası alışverişlerde sorunsuz kullanılabilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visa kart için başvuru yaparken Troy kartın yerli ve milli olduğu da iddia edildi. Ama kartın arkasında yurt dışı menşeli diners Club ve discover altyapısına bağlı olduğu şeklinde logolar var. Onlar da bir işe yaramıyor. Zaten birçok yerde geçmiyor