to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası bankamatik kartımı bugün kaybettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kart yenileme işlemi yaptım. Ancak eski kartım Visa iken, yeni gönderilecek kartın Troy olarak geleceği bilgisi verildi. Kartım henüz elime ulaşmadı; iş adresime teslim edilmesini talep ettim.
Şubeyle görüştüğümde, kart elime ulaştıktan sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi fakat iş yoğunluğum nedeniyle bunun için zaman ayıramıyorum. Troy kartların yurt dışı internet sitelerinde geçmediğini ve bu nedenle online alışverişlerde sorun yaşadığımı belirtmek isterim. Kartımın Visa olarak yenilenmesini talep ediyorum çünkü hem yurt dışında hem de online alışverişlerde sorunsuz kullanmak istiyorum.
Müşteri numaram: 476709199. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İş Bankası’ndan kullandığım bankamatik kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderildi. Önceki kartım Visa’ydı ancak banka bana zorunlu olarak Troy kart gönderdi. 19 Eylül 2025 tarihinde yeni Troy kartı teslim aldım. Troy kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple...
27 Eylül 2025’ten beri İş Bankası bankamatik kartımın kaybolması nedeniyle yenileme talebinde bulundum. Ancak özellikle Visa kart olarak yenilenmesini iletişim formu üzerinden belirtmeme rağmen, bana Troy kart gönderildi ve talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mai...
İş Bankası VISA Bankamatik kartımı Troy logolu kartla değiştirmek istiyorum; ancak İş Bankası'nın dijital kanallarında Troy kart başvurusu yapılamamaktadır. Bankaya müşteri hizmetleri aracılığıyla yazılı olarak talepte bulundum; ancak gelen cevapta Troy bankamatik kart başvurusunun sadece şubelerden...
İş Bankası'na ait bankamatik kartımda "çipi bozuk" uyarısıyla karşılaşıp paramı çekemedim. Bu sorunun ardından Konya Selçuklu Şubesi müşteri temsilcisine ulaştım ve sadece mevcut Visa bankamatik kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak bana danışılmadan kartım Troy olarak gönderilip kart numaram da...
İş Bankası, ben Troy logolu bankamatik kartı istiyorum. Her seferde Visa logolu kart yolluyorlar. Bu kadar da olmaz. Sistemsel olarak başvuru yapamıyorsun Troy logolu karta, ne de müşteri hizmetleri işlem yapabiliyor. Şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Bir kart için şubeye gitmenin ne anlamı var? Diğe...
Yorumlar