to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bankamatik Troy kartım ile yaklaşık 2 haftadır yurt dışı alışverişlerimi ve özellikle Apple Music abonelik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın kullanım süresi dolduğu için banka tarafından otomatik olarak Troy logolu yeni kart gönderildi, ancak bu kartla yurt dışı kaynaklı ödemelerde sürekli olarak reddediliyorum. Türkiye’de ise herhangi bir işlem sorunu yaşamıyorum.
Şu anda kartımın son kullanma tarihi 09/32’dir. Kartımı mobil uygulama üzerinden teslim aldım. Bu sorun nedeniyle yurt dışı aboneliklerimi ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın Visa logolu olarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
İş Bankası’ndan aldığım Troy logolu banka kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak bu kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple Store, Amazon ve Steam gibi uluslararası alışveriş sitelerinde hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle kartı birçok platformda kullanamıyor ve ...
30 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası’ndan bankamatik kartımın Troy kart olarak gönderileceğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Troy kart istemediğimi, mevcut kartımdaki Visa ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Bana sorulmadan ve onayım alınmadan Troy bankamatik kartı gönderilmesini kabul etmi...
İş Bankası’ndan kullandığım bankamatik kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderildi. Önceki kartım Visa’ydı ancak banka bana zorunlu olarak Troy kart gönderdi. 19 Eylül 2025 tarihinde yeni Troy kartı teslim aldım. Troy kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple...
İş Bankası’ndan yurt dışında kullanmak için bir banka kartı talep ettim, ancak tarafıma Troy logolu bir kart gönderildi. Troy kartlarının yurt dışında kullanılamadığını bildiğim için müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve Visa tabanlı bir kart gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizme...
27 Eylül 2025’ten beri İş Bankası bankamatik kartımın kaybolması nedeniyle yenileme talebinde bulundum. Ancak özellikle Visa kart olarak yenilenmesini iletişim formu üzerinden belirtmeme rağmen, bana Troy kart gönderildi ve talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mai...
Yorumlar