Troy Logolu Kartla Yurt Dışı Ödemelerde Sorun Ve Mağduriyet

İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bankamatik Troy kartım ile yaklaşık 2 haftadır yurt dışı alışverişlerimi ve özellikle Apple Music abonelik ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın kullanım süresi dolduğu için banka tarafından otomatik olarak Troy logolu yeni kart gönderildi, ancak bu kartla yurt dışı kaynaklı ödemelerde sürekli olarak reddediliyorum. Türkiye’de ise herhangi bir işlem sorunu yaşamıyorum.

Şu anda kartımın son kullanma tarihi 09/32’dir. Kartımı mobil uygulama üzerinden teslim aldım. Bu sorun nedeniyle yurt dışı aboneliklerimi ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın Visa logolu olarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.