Ana Sayfa
İş Bankası
Yanlış Transferi Anında Düzeltmeme Rağmen 3 Gün Faiz Kesildi

ID:35760537

Yanlış Transferi Anında Düzeltmeme Rağmen 3 Gün Faiz Kesildi

Mehmet

17 Nisan 19:35

İş Bankası’nda bulunan 141392 numaralı ek hesabımdan para transferi yaparken yanlışlıkla fazladan tutar gönderdim. Hesabımda 39.600 TL olmasına rağmen 396.000 TL gönderim yaptım ve aradaki 356.400 TL ek hesaptan kullanıldı. Hatalı işlemi fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika içinde tüm tutarı iade ettim.

İşlemi bu kadar kısa sürede düzeltmeme rağmen, ek hesap için 3 günlük gecikme faizi yansıtıldı ve hesabımdan yaklaşık 2.000 TL faiz tahsil edildi. Yani 3 dakika boyunca kullanılan ek hesap için, sanki 3 gün boyunca kullanılmış gibi faiz işletildi ve bu durum beni mağdur etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “yapabileceğimiz bir şey yok, sadece genel merkeze bildiririz” denildi ve faiz iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Ben, hatalı işlemi anında düzeltmeme rağmen bu kadar yüksek faiz alınmasını adil bulmuyorum.

3 dakika süren bir kullanım için 3 günlük faiz alınan yaklaşık 2.000 TL’lik bu gecikme faizinin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın bu işlem özelinde detaylı incelenmesini talep ediyorum. Müşterinizi mağdur etmemenizi ve bu zararımın karşılanmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Kapatmada Faiz Hesaplama Hatası Ve Fazla Tahsilat

Halil

İş Bankası

13 Nisan 00:27

178

İş Bankası’ndan 06.08.2025 tarihinde 500.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım (kredi referans numarası: 3434813298). Eylül 2025 - Şubat 2026 döneminde toplam 6 taksiti düzenli olarak ödedim. 09.03.2026 tarihinde krediyi mobil şube üzerinden tamamen erken kapatma talebinde bulund...

erken-kredi-kapatmada-faiz-hesaplama-hatasi-ve-fazla-tahsilat-2.pdf

erken-kredi-kapatmada-faiz-hesaplama-hatasi-ve-fazla-tahsilat-1.pdf

Fatih sonuçtan memnun

Çözüldü

Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı

Fatih

İş Bankası

18 Mart 16:32

145.659

"Çok teşekkür ederim şikayetvar.com 🙏🏻"

Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı

10 Destek

4 Yorum

İzinsiz Otomatik Ödeme Nedeniyle 56.000 TL Geri İade Talebi

Hilal

İş Bankası

22 Şubat 15:56

1.397

Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...

izinsiz-otomatik-odeme-nedeniyle-56000-tl-geri-iade-talebi-1.jpg

Kredi İptalinde Haksız Faiz Kesintisi Ve Şeffaflık Eksikliği

Halime

İş Bankası

10 Aralık 2025 22:05

596

03.12.2025 tarihinde İş Bankası Siverek Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. 09.12.2025 tarihinde ise tüm kredi tutarını eksiksiz şekilde geri ödeyerek krediyi iptal etmek istedim. Ancak bu işlem sırasında 6 günlük süre için tarafımdan 4.000 TL “geçmişe dönük faiz” kesintisi yapıldı. İmzaladığım ...

Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden Hesabımdan Fahiş Bildirim Ücreti Tahsil Edildi

Ozgur

İş Bankası

06 Aralık 2025 09:51

477

İş Bankası tarafından hesabımdan haber verilmeden, fahiş bir tutarda bildirim ücreti olarak 3860,66 TL gibi bir rakam çekilmiş. Bankaya bulunan borç bakiyeme hemen hemen denk olan bir ücretlendirme nasıl yapılabilir. Bir kağıt parçası için 3860 lira gibi bir rakam nasıl tahsil edilmek istenebilir. G...