to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Yapı Kredi bireysel vadesiz hesabımdan, İş Bankası’nda eşimin adına 3.000 TL EFT yaptım. Ancak soyadını yanlış yazdığım için para İş Bankası transfer merkezinde kaldı. Bunun üzerine Yapı Kredi’yi arayarak işlemin iptalini talep ettim ve tarafıma 6137120 sorgu numarası verildi.
Hem ben hem de eşim İş Bankası müşteri hizmetlerini telefon bankacılığı üzerinden defalarca aramamıza rağmen her seferinde farklı bilgiler verildi. Bir seferinde para görünmediği söylendi, başka bir seferinde paranın şubeye gittiği ifade edildi. İsim uyuşmazlığı bulunduğu açık olmasına rağmen, bu kadar basit bir durumda bile net ve tutarlı bir bilgi verilmemesi ve paranın akıbetinin belirsiz kalması nedeniyle mağdur edildim.
Yanlış soyadı nedeniyle karşı tarafa aktarılmamış olan 3.000 TL tutarındaki EFT işleminin ivedilikle iptal edilerek tekrar hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhabalar Saygıdeğer İş Bankası EFT Merkezi 08 yani dün 08.07.2025 tarihinde ev alacağım satıcıya ben 100 bin lira EFT gönderdim yalnız gönderdiğim şubenize iş bankası yapı krediden EFT yaptım 100 bin lirayı lakin satıcının soyadı bana yanlış iletilmiş G***olması Gereken soyad g*** olarak yazıldı b...
24.03.2026 tarihinde saat 14:18’de Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba FAST işlemi ile 4.400 TL gönderdim. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen soy ismi yanlış girdiğim için işlem karşı tarafa ulaşmadı, ancak para hesabımdan düştü. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini...
29.09.2025 öğlen saatlerinde, kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabımdan İş Bankası Bahçeşehir İstanbul şubesindeki hesabıma iki kez EFT gönderdim. Gönderici bankadan işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair dekontum mevcut, fakat İş Bankası hesabımda bu tutarları göremiyorum ve herhangi bir hare...
07 Aralık günü saat 16.00 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.347 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Alışveriş yaptığım siteden 888 TL tutarında bir ürün satın almıştım. Site beni telefonla arayarak siparişimin askıya alındığını ve iade alabilmem için interaktif bir kod girme...
İş Bankasına EFT/ Havale yaptım. İsim hatasından dolayı 6.620,00 TL param havuzda kaldı. Bir turlu param yatmadı. Karşı taraf ile bu yüzden ticaretimiz bozuldu. İade Kodu:4680532 Acil paramın iadesini istiyorum. İşlem Gerçekleştirilen Tarihi 29/05/2025
Yorumlar