Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ödemesi Üzerinden Alınan İşlem Ücreti İadesi Talebi

profile
08 Ocak 16:05
583

Türkiye İş Bankası kredi kartım üzerinden 29.12.2025 tarihinde İşCep uygulaması aracılığıyla yanlış bir kuruma/faturaya 210.699,79 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu ödemenin iadesi 01.07.2026 tarihinde tarafıma gerçekleştirildi; ancak bu işlem için alınan 7.743,21 TL tutarındaki işlem ücretinin iade edilmediğini gördüm.

Yanlış ödeme nedeniyle zaten mağduriyet yaşamışken, iade edilen tutara rağmen işlem ücretinin tarafıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Banka ile görüştüğümde iade talebimin alındığı bilgisi verildi; ancak şu ana kadar işlem ücretiyle ilgili olumlu bir dönüş yapılmadı.

Yanlışlıkla yapılan bu işlem ve sonrasında gerçekleşen iade nedeniyle alınan 7.743,21 TL işlem ücretinin tamamının, gecikme olmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Para Çekimi: Acil İade Talebi

profile
01 Şubat 2025 14:53
5.671
"Sorunum çözüldü, aynı gün içinde iade edildi kartıma ertesi günde hesabıma yansıdı aldım paramı tekrar, iş bankasına çok teşekkür ediyorum"

Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

profile
01 Şubat 2025 00:08
5.069

1 Günlük Gecikmeye Fahiş Faiz Uygulaması

profile
29 Ekim 2025 16:29
2.955

Elektrik Faturası Ödemesinde Açıklamasız Yüksek Masraf Ve İade Sorunu

profile
04 Aralık 2025 17:22
1.545

Yanlış Fazla Ödeme İçin Vadesiz Hesaba İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 23:27
449

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri