to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’na ait kredi kartımı kaybettim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden kart kayıp bildiriminde bulundum. U...ygulamada özellikle Ankara’da evime yakın olan Eryaman şubesini seçmeme rağmen, tarafıma Eskişehir şubesinden teslim alabileceğim yönünde e‑posta geldi. Bunun üzerine müşteri hizm
05.05.2026 tarihinde İş Bankası’na olan kredi kartı, ihtiyaç kredisi, ek hesap faizi ve emekli maaşı taşıma sözleşmesind...en doğan tüm borçlarımı hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeye giderek tamamen kapattım. İşlemler sonunda bankaya hiçbir borcum kalmadığı bilgisiyle bankadan ayrıldım. Borçlar
16.05.2026 tarihinde saat 16.57 sularında, İş Bankası Maximum kredi kartımla internet üzerinden 102 TL tutarında bir öde...me yapmak isterken hile mağduru oldum ve toplamda 41.500 TL maddi zarara uğradım. Olay sırasında kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen, işlem onayı esnasında bankanın güv
İş Bankası Maximum kartıma tanımlı Carrefour kurban paketi kampanyasına 8 Mayıs 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30 civa...rında İşCep üzerinden katıldım. Aynı gün Antalya Alanya Kestel Carrefour şubesinden 31.750 TL tutarında kurban paketi satın aldım. Kampanya kurallarında belirtilen, alışveriş yapıl
13.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında noter işlemi için araç alım satımı yaparken İş Bankası mobil uygulaması üzerin...den satıcıya para transferi yapmak istedim. Ancak tam bu esnada uygulama güvenlik sebebiyle oturumu sonlandırdı ve bunu defalarca denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşı
İş Bankası’ndan ocak ayında 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Üç ay boyunca düzenli olarak k...redi taksitlerimi ödedim ve toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen mobil uygulamadan erken kapama tutarına baktığımda, kredimi kapatmak için benden yaklaşık 249.000
İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 2.585 TL tutarında tek seferde ...alışveriş yaptım. Öncesinde “2.500 TL üzeri Decathlon alışverişine 400 TL geri kazanın” kampanyasına katılmıştım ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum, ancak buna rağmen 400 TL’
25.05.2026 tarihinde İş Bankası Ankara Eryaman Göksu şubesine vize işlemlerim için hesap dökümü ve imza sirküleri almak ...amacıyla gittim. Şubede sıra beklerken yaklaşık yarım saat, gişede de ayrıca yarım saat daha bekletildim. Beş dakikada sonuçlanacak bir işlemin bilerek ağırdan alındığını, hem beni
İş Bankası üzerinden MaxiPara fiziki kartıma 23 Mayıs 2026 tarihinden beri para yüklemeye çalışıyorum ancak her denememd...e “teknik sorun” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kartıma para yükleyemiyorum ve günlerdir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunl
İş Bankası’nda maaş müşterisi olarak hesabımdan İşCep üzerinden yaptığım fatura ödemeleri ve EFT/havale işlemlerinde yak...laşık 2 aydır düzenli olarak komisyon ve işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum ve özellikle diğer bankalarda be
İş Bankası’na ait Ankara Natoyolu Caddesi Şubesi üzerinden açılan Maximum kredi kartıma, daha 1 yıl dolmadan “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını 23 Mayıs tarihli, Mayıs ayı ekstreme bakarken fark ettim. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadan böyle bir ücret alınmasını hem
İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili olarak kart aidat ücreti konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. 13 Mayıs 2026 ta...rihinde hem çağrı merkezi hem de banka merkez şubesi üzerinden kart iptali için başvuruda bulundum. Şubedeyken mobil bankacılık üzerinden kart borçlarımı tamamen ödedim, ardından ş
İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalı...ştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanabilmek için lütfen şubemize başvurun” uyarısı alıyorum; bunun dışında herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama görüntülenmiyo
18 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında kredi araması yaptım. Ertesi gün beni... arayan bir kişi, adıma sıfır faizli kredi çıktığını söyleyerek tam olarak uygulamada arattığım kredi tutarını söyledi. Bu bilgiyi sadece mobil uygulama üzerinden ben girdiğim için
İş Bankası kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.170 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Uzun süredir bank...anın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasından rahatsız oldum. Ücretin iadesi için bankaya başvurduğumda, 6 aylık 108.000 T
İş Bankası’ndan Nisan ayında Maximiles ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra, ana hesabımın b...ulunduğu Elmadağ şubesine gönderildi. Bu şubeye gitmem mümkün olmadığı için 1 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın Keklikpınarı şubesine yönlendirilmesini talep ett
Yaklaşık 17.09.2010 tarihinden beri İş Bankası’nda hesabı olan bir müşteriyim. Daha önce mobil uygulama üzerinden yaptığ...ım havale/EFT işlemlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyorken, bugün gerçekleştirdiğim işlemde ilk kez havale/EFT ücreti kesildiğini gördüm. Durumu anlamak için müşteri temsilcisi
İş Bankası Maximum kredi kartımın taksit ödemesini 22.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapmaya çalışırken, sad...ece ilgili taksit tutarını ödemek isterken yanlışlıkla tüm taksit tutarını kapatacak şekilde işlem yaptım ve yaklaşık 196.000 TL tutarındaki bakiyeyi ödemiş oldum. Bu işlem nedeniy
22.05.2026 tarihinde saat 14.20 civarında İş Bankası Terazidere Şubesi’ne y...urt dışından gelen akrabamız M***** T**** döviz çekmek için gittiğinde, giş
İşCep üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda bana 3,75 faiz oranı gösterildi. Aynı gün, yaklaşık iki saat sonra ...tekrar kontrol ettiğimde oran hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4,19 olarak değiştirilmişti. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana,
İş Bankası İstanbul Kocamustafapaşa şubesi kredi kartımdan, Hotel At Booking işlemi adı altında 28 Temmuz’da 15.812 TL t...utarında bir çekim yapıldı. Bu işleme 28.07.2025 tarihinde hemen itirazda bulundum. İş Bankası Cep uygulamasındaki itiraz takibi ekranında itirazımın olumlu sonuçlandığı, yani hakl
İş Bankası’ndaki maaş hesabıma 20.05.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Banka tarafında...n tarafıma blokeye ilişkin hiçbir gerekçe açıklanmamış, neden ve hangi yasal dayanakla bu işlemin yapıldığı bildirilmemiştir. Maaş hesabına yasal olarak bloke konulamayacağı yönün
Sayın Türkiye İş Bankası Yetkilileri, İş Bankası kredi kartım ile Almanya’daki bir firmadan 299,00 EUR tutarında bir b...ıçak seti satın aldım. Ürün, açıklamada belirtilen özelliklerde gelmediği için iade etmek zorunda kaldım ve satıcı firma ürün bedelinin tamamını kredi kartıma iade etti. Ancak tar
21.05.2026 tarihinde İş Bankası cep şubesini Android yüklü Oppo Reno 6 telefonumdan kullanarak 50.000 TL havale yapmak i...stedim. İşlem sırasında onay istendikten sonra uygulama bir anda beni sistemden attı. Ardından “şifre al” adımına geçtim, tüm adımları doğru şekilde uygulamama ve NFC açık olmasına
