to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası KKTC Lefkoşa ve Alsancak şubeleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Özellikle bankamatiklerin neredeyse sürekli sorunlu olması, para çekme ve para yatırma işlemlerinde büyük mağduriyet yaratıyor. Çoğu zaman ATM’ler ya para olmadığı için ya da servis dışı olduğu için kulla...
Yaklaşık 5 aydır İş Bankası kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 1 haftadır hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen temassız ödeme ve uygulama içi ödeme yapamıyorum. Örneğin hesabımda 90 TL varken 45 TL’lik temassız ödemede “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Yine geçen hafta Gloria Jean’s C...
İş Bankası’ndan birkaç gün önce yeni bir kredi kartı teslim aldım; ancak kartın çipi en baştan beri arızalıydı. Bunu bankaya ilettiğimde yeni kart talep etmem gerektiği söylendi ve yeni kart gelene kadar mevcut kartımla temassız ve QR ile işlem yapabileceğim belirtildi. Fakat ne temassız ne de QR i...
İş Bankası kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Samsun Balonya adlı iş yerinde 1200 TL tutarında hizmet ödemesi yaptım. İlk olarak karekod ile ödeme denemesi yaptım ancak sunucu yanıt vermeyince aynı işlemi bu kez temassız olarak gerçekleştirdim. Ay sonu ekstre kontrolümde karekodla yapılan işlemin d...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır temassız ödemelerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” hatası alıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, her seferind...
16.11.2025 tarihinde saat 22.11’de Uşak Şeker Fabrikası içerisindeki İş Bankası ATM’sinden banka kartımla 800 TL Nakit çekmek istedim. Kartımı iki kez denememe rağmen ATM kabul etmedi, ayrıca temassız özelliği de çalışmadı. Sonrasında İşCep uygulaması üzerinden karekod ile çekim yapmak istedim, anca...
Türkiye İş Bankası bankamatik kartımın temassız özelliği, kartı teslim aldığım günden (3 gündür) beri hiç çalışmıyor. Farklı yerlerde birkaç deneme yaptığımda da sonuç değişmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri/şube ile görüştüğümde, temassızın aktif olması için kartı önce ATM’ye takmam gerektiği ...
11 Ekim 2025 tarihinde Hisarönü Sütlü’de Bankamatik kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem temassız hem de kartı pos cihazına takarak ödeme yapmayı denedim, ancak her iki yöntemde de “Yetkisiz işlem” uyarısı aldım ve alışverişin ücretini ödeyemedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sor...
İş Bankası Trabzonspor kredi kartım temassız ödeme işlemi ara ara çalışıp ara ara çalışmıyor bundan dolayı daha önce kartımın yenilenmesini talep ettim gelen kartlar da belli bir süre sonra aynı sorunu yaşıyorum. Bundan dolayı müşteri hizmetlerine sıkıntımı anlattım kartın yenilenmesini talep ettim....
Uzun süredir Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonum üzerinden İş Bankası'na ait kredi kartımla NFC özelliğini kullanarak sorunsuzca temassız ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır nedenini bilmediğim şekilde, tüm iş yerlerinde NFC ile kartımdan ödeme yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Ödeme g...
İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildim, doğru bilgilendirilmedim. Bu sebeple kredi kartımı kullanamıyorum. Kartımı bulamadığım için 17 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri yetkilisi, geçici olarak kartı kullanım...
İş Bankası bankamatik kartı ile, yurt dışında alışveriş yapamıyorum. Sürekli Unauthorized hatası veriyor ve bir türlü çözüme ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde ne temassız ne de fiziksel olarak işlem yapılamamaktadır. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleri, hem de şube ile görüştüğümüz de herhangi...
İş Bankası akaryakıt araçta ödeme banka sanal pos hatası 4 kez 900 TL'lik alıma 240 TL + Araçta ödeme ekstra 50 TL = 290 TL MaxiPuan Maksimumu Kart akaryakıt araçta ödeme kampanyası ile 2 kez araçta 900 TL'lik benzin alarak ödeme yaptım. Ancak banka sanal pos cihazı hem fazla ödeme alıyor hem de 90...
"Geri dönüş yapıldı, mağduriyetim giderildi"
İtalya'ya tatile gittim. 2 Temmuz'da Türkiye'ye geldim 3 Temmuz'da iş Bankası kredi kartımdan temassız para çekilmiş. Bu çekimin benim haberim dışınd...
Bugün İş Bankası kredi kartımın temassız özelliği ile ulaşım aracı kullandım. 21 TL bilet ücreti kesildiği halde şoför, işlem başarısız oldu, tekrar kart ile ödeme yapın dedi. Normalde kredi kartı harcamalarım menüsünden 'bekleyen işlemlerim' seçeneği ile çok basit bir şekilde halledebileceğim bir i...
Sonu 7466 ile biten İş Bankası Maximum Genç Çalışan Temassız kredi kartımdan, Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 851,50 TL + 42,58 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta b...
"Her ne kadar belli bir harcama sözü karşılığında iade edilse bile kart ücretim iade oldu. Zaten harcama yapıyorduk. Keşke böyle bir şart olmasa idi. Teşekkürler..."
İş Bankasının Güvenlik Sorunu! Merhabalar, 4543 ile başlayıp 5374 ile biten ve çalınan kredi kartım hakkında işlem talebimdir, Müşterisi olup kullandığım İş Bankası hesabıma ait kredi kartımdan bilgim dışında 7 Mayıs 2025 çarşamba gecesi 03:29 'da Aksiyon Eğlence Ankara adlı işletmeden 400 TL iş...
Temassız kart istemiştim, herhangi bir dönüş olmadı. Bir süre sonra vaktim olduğunda İş Bankası'na gittim. Gişedeki hanımefendi, herhangi bir işleminiz yoktur dedi ve beni yukarıya yönlendirdi. Hızlı kart versinler diye tamam dedim. Yukarıya yönlendiren hanımefendi ise evet, sizin işiniz mevcut dedi...
Sonu 2093 ile biten İş Bankası Maximum Patikart Temassız kredi kartımdan, Nisan 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.140,50 TL + 57,03 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağ...
Sonu 6415 ile biten İş Bankası Maximum Temassız kredi kartımdan Aralık 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 365,38 TL + 18,27 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...
Sonu 4873 ile biten İş Bankası'na ait temassız kredi kartıma, 15 Ocak 2025 tarihinde 797 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu yansıtılan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşl...
Kredi kartımda limit olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Ödeme yapamıyorum. Hiçbir şekilde kartı kullanabilir durumda değilim; sanal kart ve kredi kartı ile temassız ödeme de yapamıyorum. Neden böyle bir durum söz konusu acaba? Şu şekilde bir hata alıyorum: 'Kredi kartınızdan onay alınamaması ne...
