to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ocak 2026 günü İş Bankası müşteri temsilcisine hem çağrı merkezi numarası üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden... tüm gün boyunca ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzun süre hatta bekletildim, ardından hat düştü ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisine, E
24.01.2026 tarihinde saat 14.48’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan İş Bankası hesabına mobil bankacılık üzerinden 5....000 TL tutarında havale gerçekleştirdim. Daha sonra Vodafone hattıma gelen “yenievim” adlı mesaj üzerinden bunun TOKİ başvurusu ile ilgili şüpheli bir işlem olabileceğini anladım.
İş Bankası ile hiçbir ürünüm ve aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni ö...ğrendim. Bugün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznedeki görevli personel bana, nedenini bilmediğim ve açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu, bu nedenle
21.01.2026 günü saat 05.30 sularında İş Bankası banka kartımla ilgili, yapmadığım bir işleme dair şüpheli işlem mesajı a...ldım. Mesajdaki işlem bana ait olmadığı için hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak gerekli güvenlik önlemlerini aldım. Görüşme sırasında, kartımda daha önce bloke edildiği s
Samsung marka Android telefonuma bugün, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS'i ul...aştı. Bu mesajlar benim yaptığım hiçbir işlemle ilgili değildir ve tarafımdan başlatılmış herhangi bir Masterpass doğrulama ya da işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Mesajlar gece 00
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.24’te İş Bankası’ndan gelen SMS ile maksimum kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmad...an işlem yapıldığını fark ettim. Apple Online Store üzerinden 119.999 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu f
"Teşekkür ederim"
İş Bankası Maximum Black kredi kartım, 19.01.2026 tarihinde İtalya’da iken ...saat 19:00 civarında yurt dışında alışveriş yapmaya çalıştığım sırada, bilg
0850 305 20 82 numaralı hattan, kendilerini İş Bankası güvenlik birimi olar...ak tanıtan kişiler tarafından Samsun’da iki kez arandım. Mobil bankacılık h
İş Bankası Maximiles ek kredi kartımdan, hayatımda hiç kullanmadığım ve üye dahi olmadığım Uber üzerinden Ocak ayı itiba...rıyla toplamda yaklaşık 19 bin tl tutarında 6 kez ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Kartım ne kayboldu ne de çalındı, her zaman yanımdaydı; buna rağmen gece yarısı da dahil olmak
02.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait 4543** ile başlayıp 2846 ile biten Maximiles kredi kartımın hesap ekstres...ini kontrol ederken, Moka United Pull‑and‑Bear İstanbul isimli firma üzerinden yapılmış, bana ait olmayan iki adet işlem bulunduğunu fark ettim. İlk işlem 02.01.2026 saat 03:26’da
"Teşekkür ederim. Kısa zamanda çözüm bulundu"
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi ve hesap kartımdan, bilgim... ve onayım dışında 07.01.2026 tarihinde saat 04:00 sularında iyzico/ZARA.co
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımda yaşadığım haksız kart basım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımda şüpheli bir işlem olduğu için, müşteri temsilcisine danışarak kartımı yenilemek zorunda kaldım. Tüm işlemi müşteri temsilcisinin yönlendi
"İş Bankası hızlı aksiyon ile dönüş yaptı. Kredi kartından çekim iptal edildi SMS geldi ve para kk +işlem olarak döndü. Ödeme itirazı süreci sanırım devam ediyor 120 günü bulabiliyormuş, online bankacılıktan süreci takip ediyoruz. Kafamızdaki İş Bankası imajını koruduğunuz için teşekkür ederiz."
5 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım üzerinden, bilgim ve iznim dı...şında iyzico/ZARA.com açıklamasıyla toplam 17.899 TL tutarında bir harcama
Yaklaşık 6 aydır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, kredi kartımı Masterpass’e üye yapabileceğime dair “... Kodu ile... kartınızı Masterpass’e üye yapabilirsiniz” şeklinde alakasız zamanlarda mesajlar almaktayım. Kullandığım kart İş Bankası kredi kartı olup, son 4 hanesi 1164’tür. Özellikle son dö
05.01.2025 tarihinde İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden Euro hesabımdan, İş Bankası’ndaki başka bir kişinin Eur...o hesabına döviz transferi yapmak istedim. İşlemi başlatmadan önce zaten oldukça karmaşık olan menüler ve süreçler nedeniyle defalarca girip çıkmak zorunda kaldım. Özellikle masraf
03 Ocak 2026 gecesi saat 23:15’te İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve o...nayım dışında 1.299,99 USD karşılığı 57.519,86 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünmektedir. Kartımı
İş Bankası İşCep uygulamasını Xiaomi 15t Pro telefonumda kullanırken, yaklaşık bir saat önce Garanti Bankası’ndaki kendi... adıma kayıtlı hesabıma EFT yapmak istedim. İşlemin son onay aşamasında uygulama beni sistemden attı ve şifremi iptal etti; uygulamaya tekrar giriş yapamaz hâle geldim. Müşteri te
"Teşekkür ederim İş Bankası sorunumu çözdü"
İşCep uygulamasına girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve “şubeye baş...vurun” uyarısını gördüm. Pazartesi günü İskenderun Adliye Şubesi’ne gittiği
27 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 suları civarında İş Bankası internet bankacılığı üzerinden, benim bilgim ve onayım dışı...nda kredi kartımdan 33.275,75 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünüyor. Kartımın son dört hanesi 799
"İş Bankası ücretimi geriye yatırdı, kartımın hesap kesim tarihi yatırmadan önceydi yatırdıktan sonra asgari ödeme tutarını da düşürdü ama halen daha peş peşe öyle işlemler de nasıl bana kod gelmez ya da nası sınır getirilmedi anlayamıyorum limit belki düşük ama bu çok fazla bir tutar da olabilirdi, ücret iadesi için teşekkürler"
İş Bankası nezdindeki hesabım 10.12.2025 tarihinde üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve bilgim ile onayım dışında... İşCep mobil uygulaması üzerinden ileri tarihli varant işlemleri yapılmıştır. Hileyi fark ettiğim anda derhal müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım ve şüpheli i
10 Aralık 2025 tarihinde saat 14.20’de İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden “...Moka ünite” adına 1.120 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sırasında internet bankacılığı için onay kodu gönderilmiş gibi görünmesine rağmen, o saatte telefonum kesinlikle ben
"İş Bankası tapılan harcama tutarının tamamını hesabıma geri aktardı. Teşekkür ederim."
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında bugün yurt dışı kaynaklı harcamalar yapıldığını fark ettim. ...Bugün saat 16:20 civarında hareketlerimi kontrol ettiğimde, saat 10:29’da başlayan şekilde kartımdan üç kez işlem çekildiğini ve birkaç kez daha işlem denenmiş olduğunu gördüm. Top