to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Instagram’da Türkiye İş Bankası adıyla açılmış sahte bir profilin, kart aidatlarının geri ödenmesine dair reklamını gördüm. Reklamdaki linke tıkladım ve yönlendirildiğim sayfada kart bilgilerim ile T. C. Kimlik numaramı girdim. Ardından mobil bankacılığıma bir şifre geldi ancak bu şifreyi girmedim, kısa süre sonra bunun dolandırıcılık girişimi olduğunu fark ederek herhangi bir işlem yapmadım. O dönemden bu yana mobil bankacılığımda da şüpheli bir hareket görmedim.
01.05.2026 tarihinde saat 16.56’da 0544********67 numaralı hattan, kendisini İş Bankası Home office çalışanı olarak tanıtan biri tarafından arandım. Trendyol üzerinden 57.588,99 TL tutarında bir alışveriş yapılmak istendiğini, işlemin limite takıldığını ve bunun şüpheli olduğunu, güvenlik amacıyla yardımcı olacaklarını söyledi. Ben de geçmişte yaşadığım bu sahte siteye kart ve kimlik bilgilerimi girdiğim durumu anlattım, karşı taraf da bununla bağlantılı olabileceğini, şu an kart bilgilerim üzerinden işlem yapılıyor olabileceğini ifade etti ve beni görüntülü görüşmeye aktararak işlem yapmaları gerektiğini söyledi. Görüntülü görüşmeyi açmadım.
Bunun üzerine Türkiye İş Bankası’nın resmi müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm yetkili, arayan numaranın bankaya ait olmadığını, bunların dolandırıcı olduğunu söyledi. Bunun ardından tüm kartlarımı kapattım.
Adıma ıslak imzamın olmadığı, benim açık ve net onayımı içermeyen hiçbir işlem, hesap açılışı, kredi başvurusu, para transferi, kumar, bahis, alım satım veya herhangi bir alışveriş işlemini kabul etmiyorum. Kimlik bilgilerimin ve banka bilgilerimin kullanılarak gerçekleştirilebilecek her türlü dolandırıcılık işleminden sorumlu tutulmak istemiyorum. Bu tür girişimlerde T. C. Kimlik numaramın, adres bilgilerimin ve banka bilgilerimin karışmaması, tarafıma herhangi bir borç veya sorumluluk yüklenmemesi ve tüm hesap ve kart güvenliğimin sağlanması konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 18 yıldır T.C. 214*****810 numaralı, İş Bankası’nın hemen hemen her ürününü kullanan bir müşteriyim. Kullandığım kredileri bir gün bile aksatmadım, borsa hesabı, otomatik ödeme, vadeli hesap, ek hesap, konut kredisi, kredi kartı gibi pek çok üründen şubenize gitmeden, pazarlık bile yapmadan...
İş Bankası, benim adıma dolandırıcılara açtığı 100 bin tl krediyi çekmeden iptal ettim ama 1400 TL masraf kesti. 23.01.2026 tarihinde saat 14:53 te telefonla dolandırıcılık şüphesiyle aynı gün 15:52, 15:53 ve 15:57 saatinde bankanızın 85072*** numaralı telefonunuzu aradım ve dolandırıcılık şüphesi o...
İş Bankası Maximiles kredi kartım, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma önerildi. Görüşme sırasında kartın avantajlarından bahsedildi ve özellikle ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Kartım 10 Temmuz’da açıldı, ben de bu bilgiye dayanarak...
Kredi kartıma yıllık ücret tahsil edilmiş itiraz ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatmak istiyorum. Formu Kayıp / Çalıntı kart veya şüpheli işlem bildirimlerinizi lütfen 0 850 724 0 724 numaralı Telefon Şubemize iletiniz. Kartınıza yansıyan alışveriş ve nakit çekme işlemlerine ilişkin harcama iti...
İş Bankası müşterisiyim ve Pati Kart kredi kartımı fiziksel olarak sürekli yanımda taşımama, hiçbir şekilde kaybetmememe rağmen kart bilgilerimin kopyalanıp kötü niyetli kişilerce kullanıldığını fark ettim. 02.03.2026 tarihinde gece saat 01:30 ile 04:30 arasında Trendyol, File Market, Pegasus ve bir...
Yorumlar