to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 25 Nisan Cumartesi günü saat 17.00–18.00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BİM üzerinden online olarak 6 adet alışveriş yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 36.000 TL tutarında harcama gözükmektedir ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim.
Durumu fark ettiğim anda aynı gün bankayı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım, kartımı ve hesabımı kapattırdım. Bu tür şüpheli işlemlerde harcamaların provizyonda olması ve gerekli kontrollerin yapılması gerekirken, tarafıma 4 işlemin gerçekleşmiş olduğu bilgisi verilmiştir. İtirazıma ve başvuruma rağmen bu harcamaların neden onaylandığı ve nasıl gerçekleştiği konusunda bana detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
Benim rızam ve bilgim dışında yapılan bu yaklaşık 36.000 TL’lik harcamaların tamamının iptal edilmesini, bu tutarın tarafıma borç olarak yansıtılmamasını ve bu borcu ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Söz konusu işlemlerle ilgili tüm incelemenin yapılarak, sonuç ve işlem detaylarının tarafıma yazılı ve mümkünse mail yoluyla ayrıntılı şekilde iletilmesini istiyorum.
İzinsiz yapılan bu harcamaların acil olarak incelenmesini, kart güvenliği ve banka sorumluluğu kapsamında gerekli düzeltmelerin yapılarak üzerime çıkarılan borcun iptal edilmesini, süreçle ilgili olarak da yazılı bilgilendirme yapılmasını arz ederim.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 63.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen, herhangi bir onay/şifre SMS’i almadan bu işlemin gerçekleşmiş olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Olayı fark e...
İş Bankası Maximum kartıma tanımlı sanal kredi kartım, bilgim ve iznim dışında kullanıldı. 07.12.2025 sabah saat 07.00 civarında, yurt dışında art A*** yapılan işlemler nedeniyle sanal kartımın limitinin kalmadığına dair bilgilendirme alınca durumdan haberdar oldum. Hesabımı kontrol ettiğimde sanal ...
İş Bankası’na ait 8253 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.01.2026 tarihinde saat 10:07’de 699,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i gönderilmemiş, işlemden yaklaşık 3 saat sonra, saat 13:06’da gelen SMS ...
06.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan iki adet 4.690 TL tutarında, Armut.com adına provizyonda görünen işlem yapılmıştır. İşlemler 16:59–17:00 saatleri arasında gerçekleşmiş, ben bu durumu yaklaşık 17:40 civarında fark ettim. Durumu fark eder etmez hemen b...
Yorumlar