to read complaints and reviews, or file yours.Sim kart değişikliği nedeniyle SMS alamıyorum, SMS alamayınca online bankacılığa giremiyorum, ATM ye gittim sim kart değişikliği için, kartın bozuk olduğunu öğrendim. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Buraya yazmak aklıma geldi. Müşteri hizmetleri bana ulaşabilir mi? Başka yolu kalmadı...
"Çözümü hallettik. Teşekkür ederim."
Operatör değişikliği yaptığım için ATM lerden düzelmem gerekiyormuş mobil uygulamaya giremiyorum. ATM den kartı taktığım...da da şifre hatası yüzünden kartım bloke oldu çağrı merkezinden müşteri temsilcine bağlanamıyorum mobil uygulamaya gelen SMS'e onay verin diyor ama ben uygulamaya giremiyorum haliy
İnternet bankacılığına girmek istediğimde "teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz" diyor. Bu konuyu ş...ubeye gittim görüştüm, bir evrak imzaladım. Tamam işleminiz dediler. Bu kezde sürekli işlem tercihlerinizi değiştirin diyor. Sınırlı standart ve sınırsız gibi. ATM den yeniliyorum.
Sim kart blokesi yüzünden hesabıma giremiyorum kod gelmiyor şubeye gidemiyorum canlı müşteri temsilcisi bağlanamıyorum ö...demelerim var yapamadım bu kadar kotu çağrı merkezi olamaz mağdur ediyor. Merkezden bana yardımcı okunmasını istiyorum şubeye gidemiyorum.
Cep telefonu numaram değişti. İs cep uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin de arayıp bilgilerimi giriyorum.... Kod eski numaraya gittiğinden, bağlanamıyorum, kod diğer numaraya gittiği için. Buna acil çözüm bulunmalı. ATM den de işlem yapılmıyor. Kod yine eski numaraya gidiyor.
Adres Güncelleme40
Altın80
Anında Kredi97
Araç Kredisi30
Banka Kartı610
Bayram Kredisi3
BES79
Bilgi Güncelleme141
Bireysel Kredi140
Black Kart405
Borç661
Borsa115
Business Kart33
Çek45
Döviz181
E Cüzdan5
EFT584
Ekspertiz14
Emekli Kredisi2
Emeklilik165
Esnaf Kredisi7
Faiz Oranı103
Faizsiz Kredi104
FAST127
Fatura Ödeme271
Fon123
Gold Kart103Halka Arz21Harcama İtirazı750
Harç Ödeme27
Havale322Havuz18
Hesap2.075
HGS124
Hisse266
İhtiyaç Kredisi295
İlk İmza Kartı30
Kariyer13
Kiralık Kasa26
Konut Kredisi136
Kredi2.456
Kredi Kartı8.080
Kumbara31Kur Korumalı Mevduat3
Kurye150
Maaş760
Maximiles Kart124
Maximum Genç Kart172
Maximum Kart3.957
Maxipuan824
Mercedes Kart1
Mevduat Hesabı35
MTV Ödeme7
Nakit Avans253NFC92
Öğrenci Kredisi2
Para Çekme779
Para Yatırma835
Platinum Kart44
Pos202
Promosyon404Provizyon47
Sanal Kart81
Sigorta445
Sim Kart Bloke83
Swift97
Şifre388
Taksitli Nakit Avans136
Tarım Kredisi4
Taşıt Kredisi29Telefon Numarası Güncelleme56
Troy Kart229
Vadeli Hesap56
Vadesiz Hesap207Varant28
Virman74
Yatırım Hesabı293
