İş Bankası Sigorta yapamıyorum

İş Bankası Anadolu Hayat kredi kartı işsizlik grup sigortasından iki aydır ayrılmak istiyorum. Defalarca Anadolu Hayat’ı aramama ve engelli birey olmama rağmen hiçbir şekilde işlemlerim başlatılmadı, yetkiliye ulaşamadım. Her seferinde İş Bankası’na yönlendirildim ve şubeye gitmem gerektiği söylendi...

9110/10000009344053 numaralı kredili mevduat poliçesi sigortamı 10 Kasım 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 12.084,99 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Anadolu Hayat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgili ola...

24/10/2025 tarihinde, Kırşehir İş Bankası şubesinden kullandığım taşıt kredisiyle ilgili olarak, kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 35.000 TL tutarında sigorta poliçesi ücreti otomatik olarak kesildi. Oysa poliçemi dışarıdan yaptırmıştım ve banka ile yaptığım kredi sözleşmesinde böyle bir zoru...

11.11.2025 tarihinde, İş Bankası üzerinden bilgim ve onayım olmadan Anadolu Sigorta tarafından otomatik olarak modüler konut sigortası yapılmış ve hesabımdan 8.000 TL’nin üzerinde bir tutar kesilmiştir. Ben yalnızca DASK poliçesi yaptırmak istemiştim; ek olarak konut sigortası veya başka bir sigorta...

İş Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında yapılan ve poliçe numarası 1536630523 olan konut sigortası ile DASK poliçeleriyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredimi 2025 Haziran ayında tamamen kapattım ve konutumu da sattım. Buna rağmen, kredimin kapanmasından sonra ilgili sigorta p...

İş Bankası'ndan kullandığım kredi kapsamında yapılan 10000009213293 numaralı kredi hayat sigortasının iptalini, yaklaşık 4-5 gün önce İşCep mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak bu süre zarfında hem sigorta iptalim gerçekleşmedi hem de ödediğim 4385 TL tutarında ücretin iadesi yapılmadı. Ya...

15.10.2025 tarihinde İş Bankası'ndan 83030534411 kredi numarasıyla tüketici kredisi kullandım. Krediyle bağlantılı olarak tarafıma 9116/10000009087130 poliçe numarasıyla kredi destek sigortası düzenlendi. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Satıştan Kaçınma" başlıklı 6. Maddesinin ...

8 Eylül 2025 tarihinde Mersin Pozcu Şubesi’nden kullandığım bireysel krediye, zorunlu olduğu belirtilerek sigorta yapıldı. Ancak sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen iptal talebim sistemsel nedenlerle gerçekleştirilemiyor. Krediden sigorta bedeli tahsil edildi. Bu süreçte müşteri hizmet...

30/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Qpay A.Ş./Quick Sigorta İstanbul TR adına 9.545,46 TL ve 100 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir şekilde onayım ya da talebim olmamıştır. Konu ile ilgi...

İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredi sigortasının iptalini bugün öğlen saatlerinde İşCep Mobil Şube üzerinden talep ettim. Poliçe numaram: 10000009078043. İptal işlemi cayma hakkı kapsamında gerçekleşiyor ve yaklaşık 20.000 TL tutarında iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriy...

İşCep üzerinden sigorta işlemlerini yapmak istiyorum. Fakat üç gündür bu ise muvaffak olamıyorum. İlk denememde altyapı çalışmaları nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası verdi. Sonra denedim yine aynı hatayı verdi. Yıl olmuş 2025 bu kadar uzun süren altyapı işlemi de anlaşılır gibi değil...

01 Ekim tarihinde ihtiyaç kredime bağlı kredi sigortasının iptal işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tekrar iptal işlemi yapmak istediğimde ise bu numarayla bir sigorta poliçem olmadığı belirtiliyor v...

İş Bankası Gazimağusa şubesindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Anadolu Sigorta adına “poliçe” açıklamasıyla para çekilmektedir. Bugün sabah saat 8’den bu saate kadar yaklaşık 10 bin tl tutarında para hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi...

23.09.2025 tarihinde, Bursa Mudanya Şubesi'nde bulunan konut kredimle ilgili hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 6.038 TL tutarında modüler konut sigortası ücreti çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Durumu fark ettiğimde bankaya yaz...

Anadolu Sigorta’dan İş Bankası Yahyalı Şubesi aracılığıyla geçen yıl DASK poliçemi yaptırdım. Bu yıl ise başka bir sigorta firması üzerinden DASK poliçesi yaptırmak istiyorum. Ancak İş Bankası mobil uygulamasında “Poliçenizin otomatik yenileme talimatı bulunmaktadır” ibaresi yer aldığından dolayı ba...

21 Haziran 2025 tarihinde babam K**** E******* vefat etmiştir. Babamın İş Bankası’ndan kullanmış olduğu kredinin sigorta şirketi olan ve İş Bankası’nın iştiraki olarak bildiğim Anadolu Hayat Sigorta’dan kredi sigortası bulunmaktaydı. 24 Temmuz 2025 tarihinde, kredi teminatı için sigorta şirketinin i...

İş Bankası İbrahimli Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, konut sigorta poliçemi dışarıdan kendim yaptırdım (Poliçe No: 1380590024). Ancak, banka tarafından otomatik olarak yapılan sigorta poliçesinin iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi fak...

08.08.2025 saat 15.46 da 0545*******65 numara üzerinden ulaşarak Türkiye İş Bankası'ndan aradığını söyleyen bir bayan kartımın üzerinde kapsamlı bir sigorta poliçesi olduğunu bugüne kadar ücretsiz ama şimdi ücretli olduğunu 1600 TL her ay ücret kesileceğini belirtti. İstersem iptal edeceğimi bankanı...

8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım. 18 yaş altı çocuklar için birikim hesabı ya da benzeri bir paket tanıtımı yapıldı. Arayan kişinin tanıtımını dinledim ve ardından ekonomik durumumun bu tür bir birikim için uygun olmadığını, bankanıza borcum olduğ...

29.07.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki ticari kredimi kapattım. Kredi kapama işleminden sonra bankayla iletişime geçtiğimde, kredi kapsamında yaptırılmış sigorta poliçelerine ait iade tutarlarının 2 gün içinde tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak aradan geçen sürede halen hesabıma herhangi bir sigort...