Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Krediye Ait Sigorta Poliçesinin Otomatik Yenilenmesi Ve Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 11:07
2.472

İş Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında yapılan ve poliçe numarası 1536630523 olan konut sigortası ile DASK poliçeleriyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Kredimi 2025 Haziran ayında tamamen kapattım ve konutumu da sattım. Buna rağmen, kredimin kapanmasından sonra ilgili sigorta poliçeleri 01.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve 1.361 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tahsil edilmiştir.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği belirtildi. Sigorta şirketi ile görüştüğümde ise poliçe yenileme sözleşmeleri ve talimatlarının şube tarafından gerçekleştirildiği, konu hakkında şube ile görüşmem gerektiği bildirildi. Kredim kapandıktan ve konutu sattıktan sonra poliçelerin otomatik olarak yenilenmesi ve hesabımdan ücret tahsil edilmesi kesinlikle haksız bir uygulamadır.

Kapatılmış krediye bağlı olarak krediyle bağlantılı tüm sözleşme ve paketlerin, yenilenen tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini, haksız şekilde tahsil edilen 1.361 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mahkemelere başvuracağımı ihtaren bildiririm.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sigorta Poliçesi Yenilemesi Ve Otomatik Tahsilat Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 17:29
1.834
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 21:03
6.058

profile
08 Şubat 2024 14:35
3.507
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 21:48
2.075
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri