Online Ve Sanal POS'da Engellenen Maximiles Black Kart

Murat

İş Bankası

12 Ocak 00:54

767

İş Bankası Maximiles Black kart sahibiyim. Yaklaşık 1–2 ay önce bazı alışverişlerimde yaşanan hizmet eksikliği nedeniyle itiraz talebinde bulundum. Ancak bu itirazlarım kabul edilmediği gibi, sonrasında kartımın tüm sanal pos ve online işlemleri kapatılmıştır.

Online veya sanal pos üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Daha önce benzer işlemler için harcama itirazı başlatıldığı tespit edilmiştir, bu nedenle işleminize onay verilmemektedir” şeklinde bir uyarı almaktayım. İtirazlar sonuçlanmış olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. Buna karşın kartım fiziksel harcamalarda çalışmakta, ancak yüksek limitli bir kartı online işlemlerde kullanamaz durumdayım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu durumun sistemsel bir kısıtlamadan kaynaklandığı ve kaldırılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Bu durum, kartımı günlük ve ticari ihtiyaçlarımda etkin şekilde kullanamamama yol açmaktadır.

İş Bankası’na duyduğum güven nedeniyle ticari işletmemi de İş Bankası’na taşıdım. Buna rağmen hem bireysel hem de ticari işlemlerimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartım üzerindeki bu kısıtlamanın yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin iyi niyet çerçevesinde giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Kenan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

28 Ocak 18:42

Aynı durum bende de var giderildi mi sorununuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartımın İnternet Alışveriş Kısıtlaması Ve Açılma Talebi

Mesut

İş Bankası

25 Aralık 2025 15:13

1.470

İş Bankası kredi kartımla ilgili yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Çok sayıda harcama itirazı oluşturmam gerekmesi sebebiyle kredi kartım internet alışverişlerine kapatıldı ve online ödemelerim onaylanmıyor. İnternet üzerinden yasal olarak kripto varlık satın almak istedim ancak...

is-bankasi-kredi-kartimin-internet-alisveris-kisitlamasi-ve-acilma-talebi-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kredi Kartımda Devam Eden İnternet Alışverişi Kısıtlaması Ve Çözüm Eksikliği

Ali

İş Bankası

21 Kasım 2025 15:50

1.022

İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 1 yıldır internetten alışveriş yapamıyorum. Eski kartımda harcama itirazlarım nedeniyle kartım alışverişe tamamen kapatıldı. Bunun üzerine sorunu kökten çözmek için kartımı iptal ettirip yeni bir kredi kartı çıkarttım. Ancak yeni kartımın son 4 hanesi 7320 ...

yeni-kredi-kartimda-devam-eden-internet-alisverisi-kisitlamasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

3 Yorum

Ceyhun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yetkisiz MaxiPuan Çekimi Ve İade Sorunu

Ceyhun

İş Bankası

26 Aralık 2025 21:07

801

İş Bankası’na ait Maximiles Black kartımda yüklü olan MaxiPuan’larım ile ilgili bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. 10 Kasım’da ...

yetkisiz-maxipuan-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg

yetkisiz-maxipuan-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg