İş Bankası’nda Maaş Müşterilerine Ücret Kesintisi ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

İş Bankası'na geçtik maaş ödemeleri nedeniyle mecburen, her şeyleri sıkıntı, ilk günden nefret ettirdiler. Fast yapıyorum, maaş müşterisiyim ücret alınmaması lazım, ücret kesiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam 2 saattir kimseye ulaşamadım. 2 saat müşteri hizmetlerinden kimseye nasıl ulaşılamaz, bu nasıl bir kurumsal iletişimdir? Mobil bankacılık uygulaması tam manasıyla bir sorun, yaptığım para transferinin dekontunu alamıyorum. Başta aşağı tepeden tırnağa sinir bozucu bir kurum.