to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximiles Black Kartımdan Alınan Yıllık Ücretin İadesi
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde hesap özetine 3.760 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kartı, 24 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı.
Müşteri hizmetleri, bu kartın “özel müşterilere verilen” bir kart olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı ve devamında 4 Mart’ta bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini hesabımdan tahsil etmişler. Hem iptal talebimin dikkate alınmaması hem de sonrasında bu tutarın alınması nedeniyle mağdur oldum.
İş Bankası’nın Maximiles Black kartından tahsil edilen 3.760 TL yıllık kart ücretinin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası maxımilles Black kart teklif etmişti kart ücreti alınmayacağı alınırsa da iade edileceği söylendi. Prestijli müşteri adı altında kartı vermekteler ve benim mevduatım da o anlamda yok, kart bedelini harcama yaptıkça katlayacağı bu anlamda emekliyim harcamam sınırlı tam bir banka dolandırıcıgıyla karsı karsıya geldim 3700 TL kart bedeli geldi, Sırf personelleri prim alsın diye göz göre göre insanlara yalan beyan bilgi veriliyor pardon diye cevap aldım ilgili yerlere de hakem heyetinde taşıdım 3700 TL bu kartta asla ödenmeyeceği söylüyorlar paramın iadesini istiyorum
