Maximiles Black Kart Aidatının İadesi İçin Şikayet
İş Bankası Maximiles Black kredi kartı müşterisiyim. 4 yıldır kullandığım kartımdan 25.03.2026 tarihinde 2.416 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Maximiles Black kredi kartımdan alınan 2.416 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



