Maximum Kart Puanlarının Kullanım Noktaları Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
İş Bankası Maximum kartımda biriken puanlarımı nerelerde kullanabileceğimi bilmiyorum. Puanlarımı kullanmak istediğimde geçerli olan yerler konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle puanlarımı değerlendiremiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle bugün iletişime geçtim ancak temsilci de geçerli yerler hakkında bilgi veremedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İş Bankası’ndan beklentim, Maximum kart puanlarının hangi mağaza, uygulama veya platformlarda geçerli olduğunun açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesidir. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









