Ana Sayfa
İş Bankası
Maximum Kart
Maximum Kart Puanlarının Kullanım Noktaları Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

ID:34009818

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Maximum Kart Puanlarının Kullanım Noktaları Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Burcu

İş Bankası

21 Ekim 2025 12:47

4.740

İş Bankası Maximum kartımda biriken puanlarımı nerelerde kullanabileceğimi bilmiyorum. Puanlarımı kullanmak istediğimde geçerli olan yerler konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle puanlarımı değerlendiremiyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle bugün iletişime geçtim ancak temsilci de geçerli yerler hakkında bilgi veremedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İş Bankası’ndan beklentim, Maximum kart puanlarının hangi mağaza, uygulama veya platformlarda geçerli olduğunun açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesidir. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Mg Gm

Hikmetullah

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cafer sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maximum Puan Açıklama Eksikliği Ve İptali

Cafer

İş Bankası

09 Ekim 2023 17:19

2.884

İş Bankası kartıma yüklenen puanların tam olarak nerede kullanacağımı açıklama yapmıyor. Sonrasında puanlar siliniyor. Kartıma yüklenen bir miktar paranın kullanımı için markete gittiğimde puanın görünmediğini söylediler. Petrol ofisinde kullanacağımı düşünerek yakıt aldım, orada da görünmediğini sö...

3 Destek

1 Yorum

Kazandığım MaxiPuan'ı Kullanamıyorum, Sorun Çözülmüyor!

Tuba

İş Bankası

31 Ağustos 2025 18:54

4.446

İş Bankası Maximum kredi kartımda uygulamada görünen 290 TL MaxiPuan'ım bulunmasına rağmen, 4 Temmuz - 31 Ağustos tarihleri arasında hem akaryakıt istasyonlarında hem de market ve giyim alışverişlerimde puanımı kullanmayı defalarca denedim. Ancak her seferinde pos cihazında “bakiye yetersiz” uyarısı...

İş Bankası Petrol Ofisi'nde Kart Puanlarımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Isa

İş Bankası

01 Ağustos 2025 20:41

718

İş Bankası Maximum Kart’ımda biriken 240 TL Maxsipuanımı yaklaşık bir haftadır Petrol Ofisi’nde kullanmak istiyorum. Üstelik üç farklı Petrol Ofisi istasyonunda denememe rağmen, ödeme sırasında puanlarım görünmüyor ve herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan işlem gerçekleşmiyor. Daha önce aynı ...

MaxiPuan Kullanımı Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Mehmet

İş Bankası

25 Nisan 2025 14:01

42.035

İş Bankası müşterisiyim. Kazandığım MaxiPuan'ları nerede kullanabileceğim ayrıntılı paylaşılmıyor. İş Bankası maxi puan kazanacağınızı düşünerek yaptığınız alışverişlere dikkat etmeniz sizler için daha iyi olur. Banka müşteri hizmetleri her alışverişte iş yerine maxipuanımı burda kullanabiliyor muyu...

5 Destek

1 Yorum

Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

MaxiPuanlarım Uyarı Yapılmadan Silindi Mağdur Edildim

Nazmi

İş Bankası

02 Ekim 2025 16:48

952

İş Bankası Maximum Kart’ıma 17 Ağustos’ta yüklenen MaxiPuan'lar, 30 Eylül’de hiçbir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanların yüklenmesi sırasında kullanım süresiyle ilgili herhangi bir bildirim veya uyarı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puanların bir ay...