Maximum Kredi Kartı Yıllık Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebi

Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce aldığım Maximum kredi kartımı şimdiye kadar sadece 3 kez kullanmama rağmen, 4 Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.114 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve buna bağlı olarak 55,70 TL BSMV yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 4122’dir.

Daha önceki yıllarda böyle bir ücretlendirme yapılmadığını ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını anlıyorum. Kartı alırken de bu tutarda bir yıllık aidat bilgisi verilmedi. Kartı çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret ve buna bağlı vergi kesintisi yansıtılmasını hem haksız hem de müşteriyi bilgilendirme açısından eksik buluyorum.

İlgili kredi kartı yıllık ücreti olan 1.114 TL’nin ve buna bağlı olarak kesilen 55,70 TL BSMV tutarının, varsa alınan benzer kesintilerle birlikte tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.