Kullanmadığım Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Ücret İçin İade Talebi

İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 1740 olan Maximum kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. 04.08.2026 tarihinde mobil uygulamaya giriş yaptığımda, Ağustos 2026 döneminde kartıma 690 TL ve 34,50 TL olmak üzere toplam 724,50 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim.

Kartı aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutar hesabıma borç olarak yansıtıldığı için son derece mağdur oldum. Konuyla ilgili banka ile telefon üzerinden görüşmek istediğimde ise sadece mesai saatleri içinde aramam gerektiği söylendi ve aidatın iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanmadığım karta bu şekilde yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Son 4 hanesi 1740 olan kartıma yansıtılan toplam 724,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.