Kredi Kartım Yanlış Şubeye Gönderildiği İçin Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

İş Bankası Maximum kredi kartım, sistemde kayıtlı olan ikamet adresime gönderilmesi gerekirken 6 Nisan 2026 tarihinde şehir dışında, Mersin Anamur Şubesi’ne teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ben Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve kartımın ikamet adresim yerine başka bir ildeki şubeye yönlendirilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak banka ile mail üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartı kullanamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartı teslim almak için şehir dışına gitmem bekleniyor gibi bir durum ortaya çıkıyor.

Maximum kredi kartımın, sistemde kayıtlı olan Adana Çukurova’daki ikamet adresime en kısa sürede yönlendirilerek teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.