"İlgili şube tarafıma yardımcı olmuştur teşekkür ederim"
İş Bankası Kredi Kartı
8.059 şikayet
İş Bankası Dijital Kart Aidatı Yanıltıcı Ve Haksız
İş Bankası’ndan, sanal kart gibi olduğunu düşünerek dijital kredi kartı aldım. Dijital kartın, sanal karttan farklı ve e...k bir özelliği olmadığı halde, isimlendirme sebebiyle beni yanılttığını düşünüyorum. Sanal kartların masrafsız olması gerektiğine inanarak bu ürünü tercih ettim. Ancak banka, asıl
Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildiği İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3365 ile biten kredi kartıma 17.06.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Kartımı 17.12.2025 tarihinde açtırdım, henüz bir yıl dahi dolmamışken bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tük
Kampanya Puanım Haksızca Silindi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayında, 10.000 TL’l...ik tek seferlik alışverişe 1500 TL hediye ParaPuan kazanılan bir kampanyaya katıldım. Bu kampanya için özellikle harcamamı artırarak tek seferde 10.000 TL’lik alışveriş yaptım ve 1
Yüksek Kart Aidatı Üzerine Çözüm Bulunamaması Ve İptal Talebi
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 2.055 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kredi ...kart aidatı ödemek istemediğimi, bu ücreti kabul etmediğimi belirttim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “kart aidatı ödemek zorundasınız” şeklinde kesin bir cevap
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Kesintisinin Tekrarlanan Uygulamasına İtiraz Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın ekstresine 23 Haziran tarihinde 690 TL “kredi kartı yıllık ücret” ve 34,50 TL “...kredi kartı yıllık ücret BSMV” yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3793 olup, hesabım Mersin Merkez İş Bankası şubesine bağlıdır. Her sene aynı şekilde yıllık kart aidatı
İş Bankası'ndan Kısa Sürede Kapatılan Kartta Haksız Kısmi Kart Aidatı
İş Bankası’na ait yaklaşık 4 aydır kullandığım Maksimum kredi kartımı 2026 yılı Haziran ayında kapatmak istedim. Kartımı... iptal ettirme talebim üzerine, henüz kart aidatı dönemi dahi gelmemiş olmasına rağmen 2026 Haziran ekstreme 194,95 TL tutarında “kısmi kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Şubeye
Yanlış Öğrenci Kartı Tanımlaması Ve Alınan 1.169,70 TL Aidatın İadesi
İş Bankası Bornova Şubesi’nden başvuru yaptığım kredi kartı için, başvuru sırasında özellikle öğrenci olduğumu belirtere...k aidatsız öğrenci kredi kartı talebinde bulundum. Buna rağmen çalışan hatası ya da yanlış yönlendirme sebebiyle bana çalışan müşteri gibi aidatlı bir kredi kartı tanımlanmış ve ka
İşsiz Müşteriye Borç Yeniden Yapılandırma İmkanı Sunulmadı
İş Bankası’na ait kredi kartı borcumu, son bir yılda yaşadığım çalkantılı i...ş hayatı nedeniyle düzensiz ödemek zorunda kaldım ve bu süreçte birkaç kez
Kullanıma Kapatılan Kredi Kartı İçin Yıllık Ücret İadesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait Black kredi kartım banka tarafından yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı tutulmaktaydı. Bu süre ...boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamadım ve karttan herhangi bir hizmet alamadım. Avantajlarından faydalanamadım, aniden kapatılması limitlerimde beklenmedik eksiklik nedeniyle
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı İadesi Cari Hesaba Yansımıyor, Şube Yönlendirmeleri Süreci Uzatıyor
İş Bankası kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 140.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Kredi kartı borcum olmamasına ra...ğmen bu iade tutarı cari hesabıma aktarılmıyor. Banka sürekli beni şubeye yönlendiriyor, şube ise genel merkezden onay alınması gerektiğini söyleyerek süreci uzatıyor. Aynı sorunu
Kredi Kartı Yenileme Kargosu Eski Adrese Gitti, Teslimat Gecikti
Türkiye İş Bankası kredi kartı yenilemek için müşteri hizmetlerine telefon ettim. Aynı zamanda adres değişikliğimi bildi...rdim. 16.06.2026 tarihinde dağıtım firması beni aradı eski adresime gitmişler. Bende o adreste oturmadığımı yeni adresimi müşteri hizmetlerine bildirdiğimi söyledim. Yarın o bölged
Kredi Kartı Fazla Euro Bakiyesinin Aktarılamaması Ve Sürekli Teknik Hata
İş Bankası’na ait **** 4584 ile biten kredi kartımın euro ekstresinde 1.285,87 € artı bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 3 ...haftadır bu artı bakiyeyi vadesiz euro hesabıma aktaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “teknik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyo
İş Bankası Şubesindeki Yanlış İşlem Nedeniyle Babamın Kredi Kartı Borcunda Faiz Ve Mağduriyet
İş Bankası 500 Evler Şubesi üzerinden babam adına yaşanan bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babam 76 yaşında ve mobil... bankacılık kullanamıyor. 22.05.2026 tarihinde şubeye giderek kredi kartı borcunu ödemek istediğini görevliye açıkça söylüyor, kimliğini de görevliye uzatıyor. Buna rağmen gişe gör
Kredi Kartı Borcumu 48 Aya Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
İş Bankası Maksimum Premier kredi kartı borcumu yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Kalan son taksi...timi ise maddi durumum nedeniyle ödeyemedim ve şu anda 3. Aydan itibaren 61 gündür gecikmedeyim. Yaklaşık 3 hafta öncesine kadar beni arayarak borcumu 48 aya kadar yapılandırabile
İş Bankası 1 Ayda 3 Ekstre Kesmesiyle Müşteriyi Şaşırttı
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Çağrı merkezini arıyorum diyorum ki ben en fazla 1-2 dönem geciktirmiş ol...abilirim tarihlere bakıyor hayır diyor 3 dönem geciktirmişsiniz. Ekstre kesim tarihini bana uymadığı gerekçesiyle değiştirmiştim o ay içinde 2 totalde de 3 ekstre çıkarmışlar. 30 g
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Tam İade Talep Ediliyor
Türkiye İş Bankası’nın kredi kartı müşterisiyim. Son 4 hanesi 6550 olan kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde 1.114 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını doğru
Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7477 ile biten bireysel Maksimum kredi kartıma 15.06.2026 tarihinde 690,00 TL yıllık kart... aidatı ve 34,50 TL yıllık kart ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kartı Düzce Şubesi’nden alırken tarafıma herhangi bir aidat veya kullanım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş olması
İş Bankası Maksimum Kart Haksız Yıllık Ücretini İptal Etmedi
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıl boyunca neredeyse hiç kullanmadım. Son 1,5 aydır ise kartımı a...ktif olarak kullanmaya ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yapmaya başladım. Kartı yoğun şekilde kullanmaya başlamamın hemen ardından ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını

Kapanmış Kredi Kartı Ve Hesap İçin Haksız Borç Bildirimi
Yaklaşık Mayıs ayının 6–7’si gibi İş Bankası’ndaki hem kredi kartımı hem de vadesiz hesabımı tamamen kapattım. Kapatma i...şlemi sırasında kredi kartı borcumun tamamını ödedim, hatta 1 TL gibi küçük bir eksik kaldığı için onu da başka bir bankadan havale ederek ödedim. İşlem sonunda borcumun sıfırlandı
Almanya'da Tek Cihaz Engeli Nedeniyle İşCep Giriş Sorunu Ve Kredi Kartı Ödeme Mağduriyeti
Samsung Note 20 Ultra model telefonumdan Almanya Nürnberg’de Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına giriş yapmak iste...diğimde, son 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama ekranında “İşleminize devam edemiyoruz, bilgileriniz doğru ise İşCep’i tek cihaz üzerinde kullanmayı seçmiş olabilirsiniz” uya
Kapatılan Kredi Kartıma Haksız Kullanım Ücreti Yansıtıldı
Türkiye İş Bankası Yalova Çiftlikköy Şubesi’ne ait hesap ve kredi kartımı, sözleşme sürem bittiği için 21 Mayıs 2026 tar...ihinde kapattırdım. Kredi kartımı da o gün kestim, kullanıma tamamen kapandı diye düşünerek işlem yaptım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla, kapattırdığım halde kredi kartım
İş Bankası Mobil Uygulamasında Gecikmiş Borç Gün Sayısı Görünmüyor
Türkiye İş Bankası’nın hem mobil şubesi hem de genel politikasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bank...anın mobil şube uygulamasında, kredi ve kredi kartı gibi gecikmiş borçların kaç gün geciktiği bilgisi yer almıyor. Müşteri olarak, borcumun kaç günlük gecikmede olduğunu ve yasal t
Kapanmış Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2722 ile biten kredi kartımın borcunu 20.05.2026 tarihinde tamamen ödedim ve İşCep üzeri...nden kartın kullanıma kapatılması için talepte bulundum. Kartım kapatıldığında herhangi bir borcum bulunmamaktaydı. Ancak haziran ayında mobil uygulamaya girdiğimde, kapalı olan k
İş Bankası Kategorileri
Adres Güncelleme37
Altın85
Anında Kredi94
Araç Kredisi27
Banka Kartı605
Bayram Kredisi3
BES80
Bilgi Güncelleme133
Bireysel Kredi132
Black Kart397
Borç638
Borsa115
Business Kart33
Çek43
Döviz186
E Cüzdan4
EFT590
Ekspertiz15
Emekli Kredisi2
Emeklilik184
Esnaf Kredisi7
Faiz Oranı101
Faizsiz Kredi108
FAST127
Fatura Ödeme286
Fon122
Gold Kart96
Halka Arz37
Harcama İtirazı731
Harç Ödeme28
Havale338
Havuz18
Hesap2.108
HGS121
Hisse297
İhtiyaç Kredisi289
İlk İmza Kartı30
Kariyer13
Kentsel Dönüşüm Kredisi2
Kiralık Kasa24
Konut Kredisi145
Kredi2.540
Kredi Kartı8.059
Kumbara30
Kur Korumalı Mevduat4
Kurye151
Maaş776
Maximiles Kart128
Maximum Genç Kart171
Maximum Kart3.948
Maxipuan798
Mercedes Kart1
Mevduat Hesabı34
MTV Ödeme8
Nakit Avans264
NFC90
Öğrenci Kredisi2
Para Çekme789
Para Yatırma843
Platinum Kart45
Pos206
Promosyon407
Provizyon55
Sanal Kart78
Sigorta421
Sim Kart Bloke87
Swift99
Şifre402
Taksitli Nakit Avans144
Tarım Kredisi4
Taşıt Kredisi27
Telefon Numarası Güncelleme56
Troy Kart231
Vadeli Hesap53
Vadesiz Hesap211
Varant30
Virman78
Yatırım Hesabı307













