Kredi Kartı Ödemesi İçin Mobil Bankacılık Blokesi Ve Faiz Endişesi

Ferid

15 Eylül 2025 22:34

801

İş Bankası kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden ödemek istedim ancak mobil bankacılığım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamada sadece “şubenize başvurun” uyarısı aldım ve Bornova Şubesi’ne yönlendirildim. Ancak yönlendirildiğimde şube kapalıydı, bu yüzden işlemi gerçekleştiremedim.

Bugün kredi kartımın son ödeme günü ve acil olarak ödeme yapmam gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yardımcı olunmadı, sadece defalarca şubeye gitmem söylendi. Ayrıca kredi kartı borcumu ödeyebilmem için ATM’ye yönlendirildim fakat ATM, para bulunan hesabımı görmediği için buradan da ödeme yapamadım. Bu süreçte hem vaktimden hem de paramdan olacağım, ayrıca ödemem engellendiği için faiz uygulanmasından da maddi kayıp yaşayacağım.

Blokenin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte ödememi yapamadığım için herhangi bir faiz uygulanmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum, Borcumu Ödeyemiyorum

Esmanur

İş Bankası

09 Ekim 2025 21:06

5.669

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden çeşitli denemeler yaptım. Ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli mobil onay isteniyor fakat uygu...

is-bankasi-sim-kart-blokesi-nedeniyle-mobil-bankaciliga-erisemiyorum-borcumu-odeyemiyorum-1.jpg

2 Destek

Kredi Kartı Blokesi Borç Ödememe Rağmen Bir Aydır Kaldırılmadı

Şükran

İş Bankası

09 Ekim 2025 14:54

2.388

09 Eylül tarihinde İş Bankası kredi kartıma bloke uygulandı. Bloke sebebiyle oluşan borcumu ertesi gün ödememe rağmen, kartım üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem alışveriş hem de ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bloken...

kredi-karti-blokesi-borc-odememe-ragmen-bir-aydir-kaldirilmadi-1.jpg

1 Destek

Mithatcan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Hizmetimin Keyfi Kapatılması Ve Çözüm Sunulmaması

Mithatcan

İş Bankası

17 Nisan 2025 17:02

1.393

Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne, Hiçbir gerekçe sunulmaksızın mobil bankacılık hizmetim tarafınızca keyfi bir biçimde kapatılmıştır. Bu hukuksuz işlem nedeniyle 17.04.2025 tarihinde saat 16:20’de müşteri hizmetlerinizle gerçekleştirdiğim görüşmede, hiçbir çözüm sunulmadan yalnızca şubeye git...

Kısa Süreli Gecikme Sonrası Kredi Kartı Ve Mobil Bankacılık Engeli

Orhan

İş Bankası

27 Ekim 2025 21:46

1.100

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş hesabımı da bu bankada kullanıyorum. Sadece 2 gün gecikmeden dolayı kredi kartım geçici olarak kapatıldı ve mobil bankacılık uygulamam engellendi. Bu durum 5 gündür devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...

kisa-sureli-gecikme-sonrasi-kredi-karti-ve-mobil-bankacilik-engeli-1.jpg

Asra sonuçtan hiç memnun değil

Basit Bir İşlem İçin Haftalardır Mağdur Ediliyorum!

Asra

İş Bankası

13 Ekim 2025 13:06

4.037

İş Bankası Maximum kredi kartım ve vadesiz tl hesabımda, operatör değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve kartıma bloke konuldu. Kredi kartım geçici olarak kapalı olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm b...