to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimin vadesi geçtiğimiz yıl sonunda bitmiş olmasına rağmen, konut sigortamın yeniden yenilendiğini fark ettim. Bunun üzerine konut sigortasının iptali için bankaya başvuruda bulundum. Kredimin, başvurduğum şubeden farklı bir şubede olması gerekçe gösterilerek talimat gönderildi ve bu talimat sonrası beni aradılar. Önce ipoteğin kaldırılması gerektiği, bunun için de ayrıca talimat vermem gerektiği söylendi, onu da ilettim. Ardından yatırılması gereken bir harç olduğu söylendi, onu da yatırdım.
Tüm bu aşamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Bankadan ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş sağlanmadı, taleplerim de yerine getirilmedi. İşlemlerle Meşrutiyet Şubesi ve Natoyolu Şubesi muhatap konumdadır. Süreçte kullanılan konut kredisine ilişkin 1065943024/02 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Konut sigortası ve ipotekle ilgili tüm taleplerimin, tarafıma daha fazla mağduriyet yaşatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını ve gerekiyorsa haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gecikmenin nedenlerinin de tarafıma açıklanmasını istiyorum.
İş Bankası Seydişehir şubesinde yaşadığım tapu ipotek iptali sürecinin gereksiz şekilde uzaması ve bununla bağlantılı olarak konut sigortamın bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi günü tapu üzerindeki ipoteğin kaldırılması için başvurumu yaptım. Aradan 4 gün geçmesi...
İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Anadolu Sigorta tarafından konut/eşya sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 20.01.2026 tarihinde saat 14:51’de 7.985 TL tek seferlik olarak tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta için ne sesli onay verdim, ne imza attım, ne de SMS ile herhangi bir onayda bulundum....
02.12.2025 tarihinde İş Bankası Kartal Şubesi aracılığıyla konut kredisine başvurdum ve kredim onaylandı. Ancak kredi işlemleri sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sadece kredi ve DASK ile ilgili açıklama yapıldı, “İş’te Konut” isimli konut paket sigortası hakkında ise herhangi bir bilgil...
Şubat 2025’ten beri İş Bankası üzerinden çektiğim krediye bağlı işsizlik sigortamdan faydalanamıyorum. Sigorta ödeme yapmadığı gibi, poliçemin iptalini de gerçekleştirmiyorlar. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle defalarca hem İş Bankası hem de sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak banka sigorta şir...
İş Bankası’ndan kullandığım bireysel krediye bağlı destek sigortasının iptali için 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Açıkça sigortanın iptal edilmesini istediğimi belirtmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ iptalin yapılmadığını görüyorum. Hem telefon üz...
Yorumlar