to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil/internet şubesi üzerinden kıymetli maden işlemlerimi yaparken altında makas aralığı 170 TL iken, 03.04.2026 tarihinde bu makas aralığının 520 TL’ye çıktığını gördüm. Aynı şekilde bakırda da 02.04.2026 tarihinde 2,3 TL olan makas aralığının bugün 12 TL’ye yükseldiğine şahit oldum. Sadece bir gün içinde bu kadar aşırı bir artış yapılması, İş Bankası’na güvenerek birikimlerini burada değerlendiren müşteriler açısından ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bunun İş Bankası yönetiminin aldığı bir karar olduğu tarafıma iletildi. Bu uygulamanın ticari ahlaka uygun olmadığını, tamamen müşteriyi zor durumda bırakan, haksız ve etik dışı bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
İş Bankası yönetiminin, kıymetli madenlerde uygulanan bu fahiş makas aralıklarını makul ve kabul edilebilir bir seviyeye çekmesini; müşterilerin yaşadığı değer kaybı ve mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye’nin en köklü kurumlarından biri olan Darphane’ye ve İş Bankası’na güvenerek Aralık ayında İş Bankası üzerinden altın darphane sertifikası aldım. Toplamda yaklaşık 4.000.000 TL’lik yatırım yaptım. Ancak altın fiyatları sürekli yükselmesine rağmen, hesabımda görünen darphane sertifikası değeri...
20.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Eskişehir Porsuk Şubesi’nde gerçekleştirdiğim nakit çekim işlemi sırasında yaşadığım durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Hesabımdan gişe aracılığıyla 22.000 USD çektim ve özellikle yeni seri dolar talep ettiğimi açı...
12.03.2026 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden yeni üyelere özel sunulan %0 faizli nakit imkanı kampanyasını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Reklam ve kampanya metinlerinde olumsuz bir şart, kısıtlama veya ek koşul açıkça belirtilmediği için yeni İşCep kullanıcısı olarak...
Düzce İş Bankası şubesine hem ihtiyaç kredim hem de ek hesabım için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bankadaki yetkili, BDDK tarafından çıkarılan yeniden yapılandırma kararının sadece 29 Ocak tarihinden itibaren kullanılan krediler için geçerli olduğunu söyleyerek talebimi hiçbir şekil...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında, babam adına düzenlenmiş noter vekaletnamesi ile internet bankacılığı işlem sınırlandırmasının kaldırılması talebiyle İş Bankası Gaziantep GATEM Şubesi’ne gittim. Vekâletnamede tüm internet bankacılığı işlemleri için açıkça yetki bulunmasına rağmen, görevli...
Yorumlar