to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nın maaş müşterisi olduğum halde yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur durumdayım. İstanbul Kadıköy Rıhtı...m şubesinde açılmış olan hesabımda arkadaşlarımın oğluma hediye amaçlı para göndermesinden sonra, 15 Ekim günü sabah saatlerinde açık olan hesabım aynı gün yaklaşık 13.00 civarında
29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.08 civarında Kadıköy’de bulunan İş Bankası ATM’sinden altın bozdurarak 42.400 TL y...atırma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekran kendiliğinden kapandı, bir süre beklememe rağmen yeniden açılmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemi 7338 ile biten hesab
02.08.2026 Pazar günü saat 16:01’de İş Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim dışında harcama yapılmaya çal...ışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, 3089 ile biten kartımla Paycell/BiTaksi iş yerinden 259,28 TL tutarında işlem denendiği, sanal kart limitimin yeterli olmadığı için işlemin onay
12 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında İstanbul Kadıköy Fener Kalamış Caddesi’indeki İş Bankası ATM’sinden ...kartsız işlemle hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 50.600 TL yatıracaktım ancak ATM paranın hepsini tek seferde almadığı için tutarı parça parça yatırdım. 40.000 TL sorunsuz şe
18.06.2026 tarihinde saat 09:25 civarında İstanbul Kadıköy Halitağa Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden, Enpara uyg...ulaması üzerinden karekod kullanarak 3.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, paranın büyük kısmını geri verdi ancak 300–350 TL civarında bir tutarı yuttu ve bu miktar hesabıma ge
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, ne zaman çekildiği belli olmayan bir taksitli nakit avans için, işlem ücreti alınmad...ığı söylenerek yıllar sonra 15 Haziran’da saat 22:07’de 840 TL “işlem ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Hangi işleme ait olduğu dahi net olmayan bu tutar, tarafıma hiçbir h
28 Mart saat 14:00 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus İş Bankası şubesine para yatırma işlemi için gittim. İşlem s...ırasında gişede görevli olan B*** isimli, kilolu olarak tarif edebileceğim çalışan, benden önceki müşteriye defalarca "saygısız" diyerek hakarette bulundu. Bir banka çalışanının mü
18.03.2026 tarihinde İş Bankası Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne gittiğimde, özellikle banka kartı istediğimi ve Visa altyapılı ...bir banka kartı talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen görevli kadın personel, bana Troy altyapısı dışında banka kartı basamadıklarını söyleyerek yanlış yönlendirme yaptı ve kredi k
Yaklaşık 3 haftadır İş Bankası’nda apartman hesabı açmaya çalışıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte üç kez Acıbadem... Kadıköy şubesine gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde apartman kararımızın İş Bankası’nın istediği formatta olmadığı söylendi. Gerekli düzenlemeleri yapıp tekrar gittiğimde bu ke
İş Bankası Kadıköy Hasanpaşa Şubesi'nde bulunan ihtiyaç kredim ve kredili mevduat hesabımı, çıkarılan yasal düzenlemeye ...uygun şekilde yapılandırmak için 25 Şubat'ta şubeye gittim ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kredimi ve kredili mevduat hesabımı yapılandırmak istediğimi açıkça ifade etmeme rağme
İş Bankası Kadıköy Tepe Nautilus Şubesi’nde bulunan ticari hesabımdan ve kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında çok c...iddi tutarda para çekilmiş ve harcama yapılmıştır. Toplamda 300.000 TL hesabımdan farklı kişilere EFT/havale ile gönderilmiş, 804.196 TL ise kredi kartı üzerinden harcanmış olup, z
16 Ocak 2026 Cuma günü öğle saatlerinden sonra İş Bankası Burhaniye şubesine, İstanbul Kadıköy İş Bankası şubesindeki ke...ndi hesabıma yaklaşık 4,5 milyon tl tutarında nakit para yatırmak için gittim. Gitmeden önce de nakit, belgeli para getireceğimi ve İstanbul Kadıköy şubesindeki hesabıma yatırmak i
09 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndan ek kartlarım da dahil olmak üzere toplam 7 adet kredi kartı başvurusu yaptım. K...artlarımın basıldığı ve Kadıköy Rıhtım ile Birlik Ankara şubelerine yönlendirildiği bilgisi verildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ ilgili şubelere teslim edil
İş Bankası’nda Rıhtım Kadıköy/İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır ne mobil şube üzerinden ne de ş...ube kanalıyla kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden her denememde “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekra
10 Kasım Pazartesi günü İş Bankası Kadıköy Çarşı şubesine konut kredisi başvurusunda bulundum. Benden tapu istendi, kat ...mülkiyet tapusunu teslim ettim. Evin imar affı ile tapulu olduğunu ve yapı kayıt sürecini detaylı şekilde anlattım, bu konuda bir sorun olmayacağı söylendi ve bu bilgilere güvenere
17.11.2025 tarihinde İş Bankası İstanbul Kadıköy Altıyol Şubesi'ndeki emekli maaş hesabım için yaptığım promosyon feshi ...başvurusunda, benden istenen 8.125 TL promosyon tutarını ödedim. Ayrıca 2 bin TL civarındaki ek hesap borcumu da faiziyle birlikte tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımda hâlâ blok
"İşlem çözümlendi. Tüm ilgililere teşekkür ederim."
10 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne araç üzerindeki rehin işle...minin kaldırılması için başvurdum. Şubedeki müşteri temsilcisine fek talima
5 Kasım 2025 günü saat 16.00-17.00 sıralarında Maltepe İş Bankası şubesine, İşCep uygulamasına telefon güncellemesi yapt...ırmak için gittim. İşlemim yaklaşık 1 saat sürdü ve bu süre boyunca personeller sürekli aralarında fısıldaştı. Ayrıca, Kadıköy Şenesevler şubesinde hesabım olmasına rağmen, Maltepe
İş Bankası Maximum kredi kartımdan her ay düzenli olarak aidat ücreti kesilmektedir. Kartımı İstanbul Kadıköy şubesinden... aldım ve kartımın son dört hanesi 4791’dir. Bu aidat kesintilerinin toplam tutarını tam olarak bilmiyorum, ancak uzun süredir her ay ücret alındığını fark ettim. Aidat kesintisiyl
04.09.2025 tarihinde Kadıköy Kozyatağı Mahallesi, Kocayol Caddesi üzerindeki Türkiye İş Bankası ATM’sine 33.000 TL yatır...maya çalıştım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 2 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ayrıca şube aracılığıyla
2 gün önce Kadıköy/İstanbul’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir arıza nede...niyle paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hala hiçbir gelişme yok
25 Ağustos 2025 tarihinde, İş Bankası Kadıköy Çarşı Şubesi’ne Western Union üzerinden gelen paramı almak için gittim. Şu...bede Western Union hizmetinin mevcut olduğuna dair tabela ve reklamlar bulunmasına rağmen, gişedeki görevli yalnızca İş Bankası müşterilerine Western Union’dan gelen paranın verile
İş Bankası’ndan Maximum kart başvurusu yaptım. Adresimi internet bankacılığı üzerinden güncellemiş olmama rağmen, kartım...ın Kadıköy Kızıltoprak Şubesi’nden teslim alınması gerektiği söylendi ve iki haftadır kartım şubede bekletiliyor. Kart başvuru numaram: 8193. Üstelik kartımla ilgili bir ücret de ö
