to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Dışı İnternet Harcamaları İçin İade Ve Soruşturma Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet harcaması olarak çeşitli tutarlarda çekimler yapılmıştır. 24.03.2026 tarihinde 85,99 TL, 28.03.2026 tarihinde 588,94 TL ve 229,97 TL, 29.03.2026 tarihinde ise 1.741,91 TL olmak üzere toplamda 2.646,81 TL kartımdan çekilmiştir. İşlemler internet kitap, müzik, oyun kategorisinde, Lidio / Google Commercial İstanbul TR açıklamasıyla görünmektedir.
Bu işlemler yapılırken kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve kartımı herhangi bir yakınıma da vermedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemler henüz tam olarak ekstreye yansımadığı için itiraz kaydı oluşturulamadı; hareketler netleştikten sonra ayrıca bankaya itiraz başvurusu yapacağım. Yeni kart talebinde bulundum.
Bilgim dışında gerçekleşen ve bana ait olmayan bu internet işlemlerine ilişkin toplam 2.646,81 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sonuç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Müşteri temsilcimiz Mehmet beye ve Vodafone'a çok teşekkür ederim.🙏🏻 Kısa sürede çözüm sunulduğu için.
