Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV yansıtılmıştır. Kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama yapan bir müşteriyim.

Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geçerek aidat ücretinin iptalini ve iadesini talep ettim; ancak iade yerine farklı yollar ve öneriler sunuldu, aidat bedeli doğrudan iade edilmedi. Aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu tutarın benden tahsil edilmesini haksız buluyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, kart aidatı alınmasına ilişkin koşulların açık ve şeffaf olması ve tüketicinin aleyhine olacak şekilde haksız şart içermemesi gerekmektedir. Bu kapsamda, tarafıma yansıtılan yıllık kart aidatını hukuken de hakkaniyete aykırı buluyorum.

İş Bankası’ndan, kredi kartıma yansıtılan 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV tutarının tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.