İş Bankası İşcep hata kodu

İş Bankası’nın İşCep uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım 24 Mart tarihinde hesap açılışını tamamladı. Kampanya şartlarında MaxiPuan'ın 15–20 Nisan tarihleri arasında yükleneceği yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir MaxiPuan tanımlanma...

T. C. İş Bankası’nın İşCep uygulamasında, miktar düşük bile olsa para transferi yapmak istediğimde mutlaka NFC ile kimlik doğrulaması isteniyor. Kimliğimi yenileyip değiştirmemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, yaklaşık bir aydır her denememde sürekli “kimlik okuma hatası” ile karşıla...

İki gündür İş Bankası İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor, bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hat değişikliği, operatör değişimi gibi hiçbir işlem yapmadım, hatta herhangi bir bloke olmadığı da belirtiliyor. Bu sorun ü...

31.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulamasına giriş yaparken “anında bankacılık talimatınız bulunmadığından işlem yapamazsınız ve sisteme giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce uzun süredir aynı uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değ...

Türkiye İş Bankası İşCep uygulamasında yer alan Taksitli Ek Hesap özelliğini son 5 gündür kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada %3,65 faiz oranı ile işlem yapmak istediğimde, son onay aşamasında her seferinde 2313221 hata kodu ile işlemim iptal oluyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşte...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasında internet alışverişi açma/kapama işlemi için getirilen yeni kimlik doğrulama sistemi nedeniyle yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimin fotoğraf, imza, ay‑yıldız ve çip kısımlarını istenen alanlara oturtmama rağmen sistem sü...

İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda yer alan Ataturizm (atatr) hisselerimi İşCep üzerinden satamıyorum. Uygulamada hisse adedi 178 olarak görünmesine rağmen “satılabilir adet” 0 göründüğü için satış emri veremiyorum. Bu durum 26 Şubat 2026 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ...

Türkiye İş Bankası Ankara OSB şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2024 Ekim ayından bu yana İşCep mobil uygulaması üzerinden yaptığım havale, EFT ve fatura ödemesi işlemlerinde “işlem ücreti” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını...

İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip ettim ancak cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür İşCep’e erişemiyor, bankacılık işlemlerimi yap...

Türkiye İş Bankası’nda kullandığım taksitli nakit avansımı İşCep üzerinden erken kapatmak istediğimde 1855139 hata kodu ile sürekli işlemim reddediliyor. Bu sorunu zaman zaman yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 2–3 saattir defalarca denememe rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. İşlemi sadece İşCep üzer...

Uzun süredir İş Bankası kredi kartım üzerinden yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorunu yüzünden mağduriyet yaşıyorum. İşCep mobil uygulaması üzerinden daha önce verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Uygulamada da şu anda herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmüyor. Ancak Yapı Kredi ü...

İş Bankası kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim endişesiyle müşteri hizmetlerini aradım ve kartın evde bulunma ihtimalinin yüksek olduğunu özellikle belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, İşCep üzerinden kartımı geçici olarak kapatmam gerektiğini söyledi ve yönlendirmesi doğrultusunda kart...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...

28.01.2026 tarihinden beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir sebepten dolayı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Aynı dönemde arkadaşlarım İşCep’i sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri...

27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim. Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil ...

Yaklaşık iki aydır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına neredeyse her gün giriş problemi yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve uzun bir süre boyunca sisteme giriş yapamıyorum. Ancak defalarca denedikten sonra ancak giriş yapabilir hale geliyoru...

İş Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 15 gündür ne internet bankacılığı üzerinden ne de İşCep uygulaması üzerinden erişemiyorum. Mobil onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun, cep t...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasını kullanarak alışverişlerimi genellikle QR kod ile ödüyorum. Ancak 17 Aralık’tan itibaren, son iki gündür farklı mağazalarda yaptığım toplam dört denemede QR kodu okutmama rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor. QR kodu okuttuktan sonra uygulama, geri işare...

İş Bankası’na İşCep uygulaması üzerinden hem hesap açma hem de kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru formunun daha ilk ekranında “Bilgilerinizi kontrol ediniz. (1736358) ” hata kodunu alıyorum ve bu nedenle işlemi ilerletemiyorum. Bu hatayı her denememde alıyorum, başvuruyu 15.12...

14 Kasım 2025 akşamı saat 19:01’de Ankara AŞTİ’de bulunan İş Bankası 16236 numaralı ATM’den QR kod ile 500 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM’den 2 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL olmak üzere toplamda 500 TL çıkması gerekirken, verilen 200 TL’lik banknotlardan biri eksikti. Elimde eksik çıkan banknot...