to read complaints and reviews, or file yours.İşCep QR İle Ödeme Sorunu Alışverişlerimi Aksatıyor
Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasını kullanarak alışverişlerimi genellikle QR kod ile ödüyorum. Ancak 17 Aralık’tan itibaren, son iki gündür farklı mağazalarda yaptığım toplam dört denemede QR kodu okutmama rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor.
QR kodu okuttuktan sonra uygulama, geri işaretli boş bir sayfada kalıyor ve işlem ne tamamlanıyor ne de herhangi bir hata mesajı veya referans numarası veriliyor. Bu nedenle QR ile ödeme özelliğini şu an hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük alışverişlerimi olumsuz etkiliyor.
İşCep uygulamasındaki QR ile ödeme sorununun en kısa sürede tespit edilip acilen düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma sorun yaşamadan kullanabileceğim şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sorun 1-2 saniye gecikmeyle çözülüyor. Fakat eskisi gibi olmuyor. Yetkililere duyurulur
