İş Bankası’nın Esnek Olmayan İcra Takibi Ve Aileye Yönelik Rahatsız Edici Davranışı

İş yerimden çıkarılmam nedeniyle bir süre gelir elde edemedim ve Türkiye İş Bankası’na olan kredi borcumun taksitlerini zamanında ödeyemedim. İzmir’den kullandığım ihtiyaç kredimde toplam üç taksitim kalmıştı ve borcum yaklaşık 11.400 TL civarındaydı. Kötü niyetli olsam bu zamana kadar düzenli ödemelerimi yapmazdım; zaten borcumu ödemekle mükellef olduğumun da bilincindeyim.

İşe yeni başladığımı ve maaşım yatar yatmaz ödemeyi yapacağımı defalarca kez telefonda ifade etmeme rağmen banka, 11.000 TL civarındaki bu borç için ne taksitlendirme ne de maaş günümü bekleme gibi en ufak bir esneklik göstermeden 21 Kasım tarihinde icra takibi başlattı. Üstelik bu süreçte kayınvalideme kadar aranarak rahatsız edilmesi beni ve ailemi son derece huzursuz etti.

İş Bankası’nın bu tutumunun yeniden değerlendirilmesini, özellikle icra işleminin gözden geçirilmesini ve benim gibi zaten borcunu ödemek isteyen bir müşteriye daha makul, çözüm odaklı davranılmasını istiyorum. Faiziyle birlikte borcumu ödemeye hazırım; ancak bu süreçte uygulanan aşırı sert ve rahatsız edici yaklaşımın düzeltilmesini ve buna ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.