İcra Borcum Ödendiği Halde Banka Borcum Var Diyor Fazla Kesinti İade Edilmiyor

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, icra borcumun ödemelerinde ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. 16 Eylül 2025 tarihinden bu yana, toplamda 520.000 TL para kesildi; ancak UYAP sisteminde gözüken borç 409.000 TL olmasına rağmen, banka halen borcunuz var diyerek işlemleri sonlandırmıyor. Ödeme yapıldığı günden beri herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Konu hakkında banka şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Avukatla görüştüğümde ise, bankanın borçlu olunan parayı aldığını belirtti. Buna rağmen fazla kesilen tutarın iadesi yapılmadı ve borcum kapatılmadı.

Fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve borcumun kapatılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.