to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’nda Artı Para Ve Kredi Borcunun Tek Bir Yapılandırma İsteği Yanıtlanmadı
Türkiye İş Bankası’nda bulunan Artı Para ve kredi borcum için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez, borcumu ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim.
2025 Aralık ayından 2026 Şubat ayına kadar Gayrettepe Şubesi’ne de başvurdum. Yapılandırma talebim olmasına rağmen, şubede her seferinde yeniden kredi başvurusu açılıyor ve sonrasında mobil uygulamaya girdiğimde bu başvuruların iptal edildiğini görüyorum. Yani ne şube ne de dijital kanallar üzerinden, talep ettiğim şekilde bir yapılandırma yapılmıyor.
Gelir durumuma uygun, uzun vadeli ve tüm borcumu tek kalemde toplayan bir yapılandırma istiyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak şu anki dağınık ve kısa vadeli yapı yüzünden bunu sürdürebilmem mümkün değil. Uygun vade ve taksitlerle, Artı Para ve kredi borcumun tek bir yapılandırma altında toplanarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
