to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nda 45 Gün Bekleme Şartı Nedeniyle Borç Yapılandırması Reddi
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için 26.01.2026 tarihinde hem mobil kanaldan hem de telefon şubesinden borç yapılandırma talebinde bulundum. Herhangi bir gecikmem olmadığı halde tarafıma “gecikmeye girmeden ve 45 gün geçmeden yapılandırma olamaz” şeklinde bilgi verildi.
Ben borcumu ödeyebilmek ve gecikmeye düşmeden düzenli şekilde kapatabilmek için, gecikmeye girmemi beklemeden yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak iyi niyetle başvurmuşken, borcum gecikmeye düşmeden hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etmektedir.
Yapılandırma şartları ve bu 45 günlük sürenin gerekçesi hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, mümkünse kart borcumun gecikmeye düşmeden, bugünkü başvurum esas alınarak hemen yapılandırılmasını istiyorum.
Yok. Maalesef hala geri dönüş yok.
Sonuç olarak pasa pasa borcumun gecikmeye girmesini bekledim ve günün sonunda mevcut borcuma yaklaşık %10 ek faiz eklenerek toplam borcum yeniden hesaplandı ve ben bu miktar üzerinden borclandirilidim, ne için bekledim neden böyle yapıldı eminim bir yerlerde bir açıklaması vardır ama görünen o ki borcuna sadik olmak ödeme gücünü kullanmak istemek hiç de önemli değilmiş. Ama hiç ödemeseydim ya da banane ne haliniz varsa görün deseydim eminim sürekli aranırdım ve bu şekilde mağdur da edilmezdim.
Gelişme var mi gökhan bey.