Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Başvurusunun Açıklamasız Reddedilmesi ve Müşteri Mağduriyeti

profile
15 Ocak 20:36
852

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir haftadır ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum. Uygulamada “kredi talebiniz şubemize iletilmiştir” ifadesini görmeme rağmen başvurum onaylanmıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da ret nedeni paylaşılmaması nedeniyle neden kredi kullanamadığımı öğrenemiyorum.

Bugüne kadar İş Bankası’ndaki tüm kredi ödemelerimi aksatmadan, günü gününe yaptım, hiçbir gecikme veya ödememe durumum olmadı. Buna rağmen kredi talebimin sürekli olarak onaylanmaması beni hem mağdur ediyor hem de banka nezdindeki müşteri itibarıma zarar verildiğini düşündürüyor.

Kredi başvurularımın neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin tekrar yapılarak kredi kullanımıma onay verilmesini talep ediyorum. Aksi halde mevcut kredilerim sona erdiğinde İş Bankası ile çalışmayı bırakıp, faiz oranı daha yüksek olsa dahi başka bir banka ile çalışmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salih
Salih

Merhaba Salih K***. Kredi kartı ödemelerinde, Bankalar; Müşterinin kredi puanını yükseltme işinde hesap kesim tarihini esas alıyorlar. O sebeple müşteriler, hesap kesim tarihlerini 10 gün sonrasına yani ödeme tarihine ötelemeyi müşteri arayıp gerçekleştirsinler. Müşteri kredi puanınız 3 -4 ayda yükselecektir. Ben bu sayede müşteri puanımı yükselttim. Sizin puanınız düşük için olması sebebiyle size kredi çıkmamış. En az 130 puanınız olması gerekiyor. Bilginize...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurularım Reddediliyor, Net Açıklama Alamıyorum

profile
25 Ekim 2025 18:01
1.574

Maaş Müşterisine Sürekli Kredi Reddi Ve İletişim Eksikliği

profile
21 Eylül 2025 01:35
1.574
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor Ve Gerekçe Bildirilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 21:41
1.254
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri