to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Vadesiz Hesabımdan İzin Almadan 21 Bin TL Kredi Kartı Borcuna Çekildi
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdaki tüm nakit param, 14 Ağustos saat 18:11’de benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcuma çekilmiş. Yaklaşık 27–28 bin tl civarında kredi kartı borcum bulunurken, Eskişehir Tepebaşı şubesine bağlı vadesiz hesabımdan yaklaşık 21 bin tl civarında, hesabımdaki tüm para kredi kartı ödemesi olarak kullanılmış.
Dün dışarıda ödeme yapmaya çalışırken hesabımda para kalmadığını fark edince durumu anladım. Bugün bankayı aradığımda bana otomatik ödeme talimatımın açık olduğu söylendi. Ancak ne böyle bir otomatik ödeme talimatı verdiğime dair bir bilgim var ne de hesabımdan bu tutarın çekildiğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme aldım.
Haberim ve onayım olmadan, hesabımdaki tüm paranın kredi kartı borcuna aktarılması nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma ait vadesiz hesaptan kredi kartına yapılan bu işlemin incelenerek, çekilen yaklaşık 21 bin tl tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu tür işlemler için açık görünen otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini talep ediyorum.
