İş Bankası Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Personel

İş Bankası Ankara Nata Yolu Şubesi’nde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için bugün şubeye geldim ve hesabımdaki parayı çekmek için sıra aldım. Ancak yaklaşık bir saattir bekliyorum ve hâlâ işlemim yapılmadı, bekleyişim devam ediyor.

Bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, çalışanlar ilgisiz davrandı ve neden bu kadar beklediğime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz durum nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını ve şubede müşteri bekleme sürelerinin kısaltılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.