to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Black kartlardaki restoran kampanyası kapsamında 5 Nisan 2025 tarihinde, restorandaki bir yemeğimiz için 7.500 TL hesap ödedik. Normalde kampanya koşulları kapsamında olmasına rağmen 2 iş günü içerisinde kampanya para iadesi yapılmadı.
8 Nisan tarihinde ilk çağrı merkezi görüşmemde, harcamanın restoran olarak göründüğünü, kampanya kapsamında bir sorunun olmadığını, 2 iş günü içerisinde yatması gerektiği için gün sonuna kadar beklemem istendi.
Para iadesi gelmemesi sonucu 9 Nisan tarihinde çağrı merkezini tekrar aradım, görevli arkadaşlar yine kontrol etti ve kampanya kapsamında olması gereken bir işlem olmasına rağmen para iadesi gelmediği için kayıt açtılar. 10 Nisan'da İş Bankası'ndan yazılı olarak yanıt geldi. İlgili harcamamın bankacılık sisteminde restoran olarak görünmesine rağmen, restoran faaliyeti yürütmeyen iş yerlerini kapsama almıyorlarmış. Bizim yemek yediğimiz restoranı, sistemde restoran görünmesine rağmen farklı bir şekilde gördüklerini iddia ederek para iadesini vermediler. Restoran olmadıklarını iddia ettikleri yerin fotoğrafı da ektedir.
Black kart ile 30 yıllık restorandan 3200 lira yemek harcaması yaptım, indirim kampanyasını geri iade etmedi İş Bankası. Müşteri hizmetlerini aradım, orası restoran değil diyorlar. Ödeme yapmamak için türlü bahaneler uyduruyorlar. Maximiles Black kartta restoran indirimi yok. Bu yüzden kartı çıkarac...
İşbankası Black kart indirim kampanyalarımdan uzun bir süredir yararlanmaktayım. Geçen ay yapmış olduğum tatilimde restorant indirimi adı altında İş Bankası'nın web sitesinde yer alan ana başlıktaki harcadığım tutara istinaden %20 indirim kazanmakta olduğumu idrak ettim. Kartımdan çektiğim tutar 31....
İş Bankası Black kart restoran indirimi yansıtılmıyor. Restoran olarak faaliyet gösteren iş yerine, restoran olmadığı gerekçesiyle geri dönüş yapan müşteri hizmetlerinin, iki yıldır aynı iş yerinden kampanyaya dahil olarak faydalandığımı ve bu haksız kaybın hesabını tüm platformlarda ve Tüketici Hak...
İş Bankası Maximiles Black kart verildi. 1000 TL aidatlı ama restoranlarda yüzde 20 indirim yapılacak diye aldım. 28 bin TL restoran ödemesi çektirdim ama çekilen yer restoran değil, gıda geçiyor. Gerekçesiyle indirim yapılmamakta, aidat da iade edilmiyor. Zaten hayal kırıklığı.
Mardin tatilim sırasında Cersis Murat Konağı adlı restoranda 16 Nisan tarihinde yemek yedim ve 7.400 TL hesap ödedim. İş Bankası'nın Maxi Black Restoran kampanyasından faydalanmak amacıyla hesabın 5.000 TL'sini İş Bankası Maxi Black kredi kartımla ödedim. Kalan 2.400 TL'lik kısmını ise Akbank kredi ...
Yorumlar