İş Bankası Mustafakemalpaşa Şubesi İçin Saygısızlık Şikayeti

Yaklaşık iki yıldır Mustafakemalpaşa İş Bankası müşterisiyim. Emekli maaşımı aktarmış olup 7-8 ürününüzü aktif olarak kullanmaktayım. 26 Temmuz 2024 (bugün) saat 16:45 gibi başıma gelen mağduriyetle ilgili bilgi vermek istiyorum. Banka içi işlem gerektiren bir onayım için banka açılış saatinden 15 dakika önce şubeye geldiğimde o gün yeni görevlendirilmiş güvenlik personeli kabaca davranarak beni içeri almamış, hatta kapıyı yüzümüze saygısızca ittirmiştir. Daha sonra içerideki personelin beni tanımasıyla içeri alınıp güvenlik personeline bu yaptığın haksız ve kaba davranış için sizi şikayet edebilirim dendiğinde içeriden gelen müdür hanımın diğer kabalığıyla karşılaştım. Ben sadece kapanma saatinden 15 dakika önce gelip hakkımı kullanıyorum deyince minik bir özür beklerken 'Niye işlerini zamanında yapmıyorsunuz? ' diye azarlandım. A****Mobilya Davut k*** ö**** olarak bankanızla ilişkilerini iyi tutan 70 yıllık varlık yöneten bir aile firmasıyız.
Sizden ricamız Atatürk'ün kurduğu eşsiz ve güvenilir bir banka olan İş Bankası'nın bir 'derebeylik' gibi 'biz böyle yaparız siz kendi hayatınızı düzenleyin' diyen bir banka müdürünün ve güvenlik personelinin sorgulanmasını ivedilikle rica ederim.