İş Bankası Mevduat Hesaplarım Kapalı Olmasına Rağmen E-Devlet’te Açık Görünüyor

26 Mart’ta İş Bankası’ndaki mevduat hesaplarımı şubeye giderek kapattım ve tarafıma hesap kapama evrakları da verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün hâlâ e-Devlet üzerinde İş Bankası mevduat hesaplarım açık gibi görünüyor.

Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda sorunun e-Devlet’ten kaynaklandığı söylendi. Oysa ben şubeden tüm mevduat hesaplarımı kapattım ve bunu gösteren belgeler de elimde mevcut.

Mevduat hesaplarımın gerçekten kapatılmış olmasına rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ görünmesinin düzeltilmesini ve İş Bankası’na ait bu hesap kayıtlarının e-Devlet ekranımdan silinmesini talep ediyorum.