İş Bankası İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

İş Bankası’na ait, sonu 9811 ile biten Maximum kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 57,03 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV adı altında olmak üzere toplamda 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu nedenlerle, kredi kartımdan izinsiz olarak tahsil edilen 1.197,53 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde kredi kartımı iptal edeceğimi ve yasal haklarımı kullanarak tüm hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.