İş Bankası Maximum Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Ve Baskı Parası Kesintisi İadesi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Şubat 2026 tarihinde, alışveriş yapmama rağmen 1.114 TL tutarında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutara baskı parası da eklenerek toplamda 1.169,70 TL yüksek bir meblağ kartıma yansıtılmıştır.

Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmayacağı ve istersem kartı kapatabileceğim şeklinde bir cevap aldım. Hem uzun süredir müşterisi olduğum bankadan hem de kullanılan üsluptan dolayı ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum.

Yıllık kart ücretinin ve baskı parası da dahil olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarındaki kesintinin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.